IT Operations

IT-Outsourcing, Offshoring, Nearshoring und ein 24/7 erreichbarer IT-Helpdesk

Der enorme Druck in der heutigen Geschäftswelt führt ebenfalls dazu, dass Kunden umso mehr an einer Optimierung des Vendor-Management-Prozesses und einer Verbesserung der operativen Flexibilität interessiert sind.

Mit Comarchs ICT-Lösungen für IT-Offshoring erhalten Sie flexible, kostengünstige und hochwertige IT-Dienstleistungen, die ein effizientes Arbeiten erleichtern. Unsere IT-Dienste basieren auf ITIL-Best-Practices sowie bewährten Methoden. Durch die Nutzung von Nearshoring können Sie Ihre operative Leistungsfähigkeit steigern, die Vermarktung neuer Produkte bzw. Dienstleistungen beschleunigen und Ihre Geschäftsprozesse agiler gestalten.

Um all dies zu erreichen, benötigen Sie einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite, der den gewünschten Wertgewinn für Ihre Organisation sicherstellt. Als Anbieter für IT-Offshoring haben wir bereits diverse erfolgreiche Projekte vorzuweisen. Umfassendere Informationen hierzu stellen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Individuelles Angebot erstellen lassen

Umfang der IT-Dienstleistungen:

  • Outsourcing von IT-Prozessen
  • Umfassender Support für Arbeitsplätze und IT-Geräte im Büro
  • Unterstützung für Anwendungssoftware und Unternehmensverwaltungssysteme
  • Verwaltung von LAN- und WAN-Netzwerken
  • Verwaltung und Administration der Serverinfrastruktur, Betriebssysteme, Datenbanken und virtuellen Plattformen
  • Entwicklungs- und Implementierungsdienstleistungen
  • Projektmanagement und -beratung im IT-Bereich
  • Verwaltung von Sicherheitssystemen
  • Wartungs- und Serviceplattformen
Comarch IT Operations Umfang Dienstleistungen

Nearshoring

Nearshoring ist eine Form von IT-Outsourcing. Im Gegensatz zum typischen Outsourcing (Offshoring) sieht dieses Modell eine geringere Distanz zwischen Kunde und Dienstleister vor. Der wichtigste Vorteil dieses Konzepts ist somit die Nähe – sowohl räumlich als auch kulturell gesehen. Aufgrund der physischen Nähe lassen sich problemlos Treffen vor Ort organisieren. Und Einschränkungen infolge von Zeitzonen oder Entfernungen treten gar nicht erst auf. Comarch baut seine Strategie auf Flexibilität und Kundennähe, denn manchmal halten wir ein persönliches Treffen für effizienter. Daher haben wir weltweit Niederlassungen, von denen sich gewiss auch eine in der Nähe Ihres Unternehmens befindet. Durch Nearshoring lässt sich zudem eine höhere Datensicherheit gewährleisten. Gleichzeitig berücksichtigt dieses Modell auch kulturelle Ähnlichkeiten – dank unserer mehrsprachigen Mitarbeiter, die in zahlreichen Ländern im Einsatz sind, stellt z. B. die Sprachbarriere kein Hindernis dar. Unsere Erfahrung mit Kunden auf fünf Kontinenten hilft uns dabei, ein umfassendes Verständnis für Unternehmensprozesse in ganz unterschiedlichen Teilen der Welt zu entwickeln. Wenn Sie sich für Comarch entscheiden, habe Sie ein globales Unternehmen an Ihrer Seite, das lokal agiert.

Comarch IT Operations Nearshoring

Vorteile

  • Dienste auf Basis einer modernen Informationsinfrastruktur
  • Einsparungen infolge von Ausgabenoptimierung und Senkung der Betriebskosten (z. B. Kosten in Verbindung mit Schulungen, Freistellung von Mitarbeitern)
  • Garantierter ununterbrochener Zugang zu Ressourcen im Rahmen eines SLA (Service Level Agreement)
  • Möglichkeit für das Unternehmen, sich auf die Umsetzung seiner Geschäftsziele zu konzentrieren, während technologische Aspekte und Prozesse von erfahrenen Fachleuten betreut werden
  • Übertragung der Verantwortung für den fehlerfreien Betrieb der Systeme und entsprechender Risiken auf den Dienstleister
  • Vermeidung falscher Entscheidungen zu IT-Investitionen
Vorteile von IT Operations mit Comarch

Häufig gestellte Fragen

Kunden und Case Studies

    Mehr erfahren

    Downloads & Videos

    IDC Report: Outsourcing-Trends in Westeuropa
    Video: Comarch Data Center

    Whitepaper: Disaster Recovery Center –
    die Garantie für Geschäftskontinuität

    Erfahren Sie mehr über Data Center Services von Comarch.

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