Die moderne und zuverlässige Anwendung Comarch Mobile Sales richtet sich vorrangig an mobile Handelsvertreter. Sie unterstützt diese bei ihrer täglichen Arbeit sowie beschleunigt und automatisiert die Vertriebsprozesse.
Comarch Mobile Sales eignet sich für jede beliebige Branche, kann sogar in untypischen Bereichen wie bspw. im Automatengeschäft (Vending) oder bei der Unterstützung von Verkaufsmitarbeitern in Ladengeschäften eingesetzt werden. Zudem ermöglicht Comarch Mobile Sales die Übertragung von in Comarch ERP Enterprise abgebildeten Geschäftsprozessen auf mobile Geräte wie Smartphones oder Tablets, wodurch die Außendienstmitarbeiter ihre tägliche Arbeit ortsunabhängig verrichten können.
Highlights
Effiziente Kundenbesuche
Dank der effizienten Planung und Umsetzung von Kundenbesuchen lassen sich immer bessere Vertriebsergebnisse erzielen. Die frei konfigurierbaren Kundenbesuche können beliebige, benutzerspezifisch benennbare Elemente enthalten, wie bspw. Fragebögen, Anwesenheitsberichte, Wettbewerbsanalysen, Bilder für die Warenpräsentation, Bereitstellung von Marketingmaterialien, Forderungsabrechnung oder Erfassung von Vertriebsdokumenten.
Erfassung von Vorverkaufs- oder Vanselling-Transaktionen
Die Anwendung ermöglicht eine schnelle und effiziente Erfassung von Bestellungen und Angebotsanfragen beim Kunden vor Ort. Mit Hilfe der Funktion zum Ausstellen von Dokumenten, wie Rechnungen oder Kassenbelegen, lassen sich Vanselling-Maßnahmen durchführen. Beim Erfassen von Dokumenten hat der Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf das gesamte Sortiment sowie die aktuellen Preislisten und Sonderangebote.
Informationsgewinnung bei Kundenbesuchen durch Ausfüllen von Fragebögen
Die Erfassung von Bestellungen, Angeboten und Angebotsanfragen ermöglicht den Handelsvertretern eine einfache und bequeme Gewinnung vertriebsbezogener Informationen im Verlauf von Kundenbesuchen. Zudem lassen sich dank dem umfangreichen Fragebogenmodul Marktdaten hinsichtlich aktueller Trends oder Aktivitäten der Wettbewerber erheben.
Laufende Überwachung der Vertriebsziele
Da die Anwendung über zahlreiche vordefinierte Berichte verfügt, ermöglicht diese den Mitarbeitern eine laufende Datenüberprüfung und -analyse sowie die Gewinnung benötigter Informationen. Beispielhafte Berichte können sich u. a. auf den Verkauf, die erworbenen Artikel, Transaktionen oder die Bestellausführung beziehen.
- Höhere Effizienz im Vertrieb – vollständige Unterstützung von Angebots- und Verkaufsprozessen
- Höhere Aktivität der Handelsvertreter in einzelnen Regionen – Umsetzung geplanter Maßnahmen und Kampagnen durch die Zentrale
- Einfache Mitarbeiterkommunikation – Nutzung des integrierten Messengers, Festlegung des Bearbeitungsstatus und Streckenerfassung
- Unterstützung bei der Ausführung von täglichen Aufgaben – definierte Vorlagen für Kundenbesuche sowie Zugriff auf die gesamte Transaktions-, Zahlungs- und Kontakthistorie eines Kunden
- Effiziente Marketingmaßnahmen – Erfassung von Bestellungen für Artikel aus dem Sonderangebot und Beifügen von Zugaben
- Berücksichtigung branchenspezifischer Anforderungen – Möglichkeit zur beliebigen Konfiguration einzelner Phasen und Elemente eines Kundenbesuchs
Demoversion
Die für Smartphones mit dem Android-Betriebssystem geeignete Testversion der Anwendung ermöglicht die Planung und Umsetzung von Kundenbesuchen anhand von speziellen Vorlagen. Ein Kundenbesuch kann aus folgenden Aktivitäten bestehen:
- Erfassung von Dokumenten (Bestellungen oder Rechnungen) inkl. Auswahl von erforderlichen Artikeln und Artikelvorschlägen
- Forderungsabrechnung
- Fragebögen
- Anfertigung von Bildern (Merchandising)
- Wettbewerbsanalyse
- Anwesenheitsberichte
- Bereitstellung von Marketingmaterialien
- Notizen
Comarch Mobile Sales - Produktleaflet
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