Was ist ein ERP-System?

Erfahren Sie, was ein ERP-System ist, was seine Vorteile sind, wie es implementiert und betrieben wird und welche Kosten dafür anfallen.

Ein ERP-System (engl.: Enterprise Resource Planning) ist eine Software zur umfassenden Unternehmensverwaltung. Die Ressourcenplanung, die sich hinter dem gekürzten Namen ERP verbirgt, umfasst die Kontrolle und Verwaltung bedeutendster Ressourcen und Prozesse in nahezu jedem Unternehmensbereich wie Vertrieb, Finanzen, Buchhaltung, Lagerwirtschaft, Personalwesen, Beschaffung, Produktion u.v.m.

ERP Systeme zeichnen sich in erster Linie dadurch aus, dass alle Benutzer an einer zentralen Datenbank arbeiten. Dies bedeutet, dass Daten, die in einem Systembereich (bspw. im Vertriebsmodul) eingegeben werden, sofort durch Benutzer anderer Abteilungen wie bspw. durch den Produktionsleiter bzw. Mitarbeiter der Buchhaltungs- oder Lagerabteilung eingesehen werden können.

Integrierbare ERP-Lösung von Comarch

Wie sind ERP-Systeme entstanden?

MRP-Systeme

ERP-Systeme zur Unternehmensverwaltung blicken auf eine lange Geschichte zurück.

Die ersten Warenwirtschaftssysteme solcher Art, die als „Vorläufer“ der ERP-Systeme gelten, entstanden bereits nach dem zweiten Weltkrieg. Als MRP-Systeme bekannt (eng.: Material Requirements Planning) waren sie auf die Materialbedarfsplanung ausgerichtet. Das erste MRP-System wurde bereits 1964 entwickelt und im Unternehmen namens Black and Decker eingeführt. Im Zuge der fortschreitenden Computerisierung befanden sich MRP-Systeme bis 1980 bei ca. 8.000 Unternehmen im Einsatz.

Mithilfe von MRP-Systemen konnten deren Benutzer auf Basis aktueller Bestände und voraussichtlicher Lieferungen den Bedarf an für die Produktfertigung benötigten Materialen ermitteln und die sog. Stücklisten erstellen. Im Gegensatz zu modernen ERP-Systemen, wie Comarch ERP Enterprise, die universell einsetzbar und nahezu in jeder Branche vorzufinden sind, kamen die damaligen MRP-Systeme nur für einen kleinen Abnehmerkreis in Frage.

ERP-Systeme als zentrale Datenbasis

Bis in die 1990er Jahre haben sich MRP-Systeme dynamisch weiterentwickelt. Mit der steigenden Rechenleistung der PCs konnten immer mehr Daten und Informationen verarbeitet und koordiniert werden, wodurch der Weg für eine ganzheitliche und umfassende Unternehmensverwaltung geöffnet wurde. Dies war die Geburtsstunde der ERP-Software, die die Verwaltung sämtlicher Aspekte eines Unternehmens ermöglicht und alle Geschäftsprozesse miteinander integriert.

Mit der Verbreitung des Internets hat diese Verwaltung eine neue Dimension erreicht – die Ära der integrierten ERP-4.0-Systeme hat begonnen. Zurzeit erleben wir eine rasante Entwicklung von cloudbasierten und mobilen Anwendungen, die nicht mehr an einer Datenbank arbeiten, sondern mit der Hauptdatenbank des gesamten ERP-Systems eines Unternehmens kommunizieren.

Demzufolge besteht ein ERP-System von heute meistens nicht mehr aus einer einzelnen Anwendung, sondern aus einer ganzen Palette an dedizierten Modulen und Anwendungen (Services), die zusammen ein integriertes System bilden. Darin liegt auch der größte Vorteil eines integrierten ERP-Systems, das sämtliche Prozesse des unternehmerischen Handelns unterstützt, wobei mehrere kleinere Lösungen nur ausgewählte Teilbereiche abdecken.

ERP-Systeme als Mittel zur Unterstützung wichtiger Geschäftsbereiche und -prozesse

Infografik ERP-Systeme

Integration in die vorhandene IT-Landschaft

ERP-Systeme weisen in der Regel einen modularen Aufbau auf. Dies ist eins ihrer größten Vorteile, denn so sind sie flexibel genug, um auf die individuellen Bedürfnisse eines Unternehmens und seine Struktur angepasst zu werden (nicht andersherum). Demzufolge bieten die führenden ERP-Hersteller ihren Kunden die Möglichkeit an, nur diejenigen Komponenten und Funktionen zu beziehen, die tatsächlich gebraucht und angewendet werden. Ein Produktionsmodul in einer Vertriebsfirma wäre fehl am Platz, denn es würde einerseits die Usability der ERP-Lösung beeinträchtigen, andererseits die Kosten unnötig in die Höhe treiben.

Wie bereits erwähnt, zeichnet sich ein flexibles ERP-System hauptsächlich dadurch aus, dass sich seine einzelnen Komponenten an das Kundenunternehmen und dessen Abläufe anpassen lassen.

Individualisierbare Bestandteile von ERP-Lösungen:

  • Registerkarten (Masken für Dateneingabe, bspw. Eingabe neuer Kunden- oder Auftragsdaten)
  • Ansichten (Anzeige der zuvor eingegebenen Daten – bspw. Rechnungsübersicht, Diagramme, Berichte, Benutzerdesktop)
  • Geschäftsprozesse (Arbeitsfluss zwischen den einzelnen Systembenutzern, z. B. Workflow für Anträge, Genehmigungsprozess von Rechnungen)
  • Allgemeine Funktionalität (bspw. bestehende Systemfunktionen sowie die Möglichkeit zur einfachen Erweiterung des Systems und Zusatzfunktionen)

Für die Flexibilität eines ERP-Systems spricht auch seine Fähigkeit, sich in die bestehende IT-Infrastruktur eines Unternehmens einzufügen (Integrationsmöglichkeiten). Dafür muss das Warenwirtschaftsprogramm über eine ausführlich dokumentierte Programmierschnittstelle (API) verfügen.

Stabile und sichere ERP-Systeme

Ein modernes ERP-System muss skalierbar sein und sich an Faktoren wie Unternehmensgröße, spezifische Geschäftsabläufe und Betriebsstrukturen (z. B. Mandantenfähigkeit) flexibel anpassen lassen. Gleichzeitig dürfen seine Performance und stabile Funktionsweise durch die steigende Anzahl an Systembenutzern und das zunehmende Datenvolumen nicht beeinträchtigt werden. Um dies zu gewährleisten, wird eine angemessene Architektur benötigt – die ERP-Lösung muss so programmiert sein, dass sie sowohl die Anforderungen kleinerer Betriebe als auch der Großunternehmen erfüllen kann. Ein gutes Beispiel dafür sind cloudbasierte ERP-Systeme, die auf einer dynamischen Infrastruktur basieren.

Allerdings kann die Usability jeder ERP-Software ohne kontinuierliche, professionelle Systempflege sehr schnell sinken. Im Hinblick darauf ist es von großer Wichtigkeit, dass die eingesetzte ERP-Software vom Hersteller bzw. Lieferanten vollumfänglich unterstützt wird, u. a. durch:

  • Laufende Systemaktualisierungen (Erweiterung der bisherigen Funktionen, Anpassung an sich ändernde Rechtsvorschriften)
  • Fachkonsultationen (Beratung im Bereich Systemnutzung und -weiterentwicklung, Benutzersupport)
  • Systemerweiterungen (bspw. um zusätzliche, für eine bestimmte Branche dedizierte Funktionen)
  • Systempflege und Backup der im System hinterlegten Daten
  • Behebung eventueller Softwarefehler

ERP-Systeme von Comarch

Comarch ERP Enterprise

Mehr als nur ein Warenwirtschaftssystem

Comarch ERP Enterprise ist das ERP-System für Unternehmen, die in der digitalen Ära neu durchstarten möchten. Egal ob im Handel oder Produktion, dank intuitiver Benutzerführung und umfangreichen Funktionen sind Sie mit Comarch ERP Enterprise der Konkurrenz stets einen Schritt voraus. Mit Comarch ERP 4.0 bieten wir rund um die ERP-Lösung von Comarch ein breites Portfolio voll integrierter Speziallösungen an.

Industrie 4.0: IoT-unterstützte Produktionsprozesse und Live-Informationen für uns aus Ihrer Supply-Chain
360° Omnichannel: Handeln in Echtzeit mit allen Kunden über alle Kanäle in einem System
Digitalisierungsstrategien einfach umsetzen dank modernster Technologie
 

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Comarch ERP Enterprise

Comarch Financials Enterprise

Moderne und bewährte Finanzlösungen

Comarch Financials ist die moderne, internetbasierte Rechnungswesen-Lösung von Comarch. Sie ist in vielen Firmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie international im Einsatz und tausendfach bewährt.

Als Stand-Alone Lösung für Finanzbuchhaltung, Controlling und Anlagenbuchhaltung bildet Comarch Financials eine integrierte Plattform für eine unternehmensweit maßgeschneiderte Anwendung. Als integrativer Bestandteil von Comarch ERP ermöglicht Comarch Financials volle Transparenz in allen Unternehmensbereichen. 
 

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Comarch Financials Enterprise

Comarch ERP XT

Die innovative Software für Kleinunternehmen & Selbstständige

Mit Comarch ERP XT schnell Angebote und Rechnungen erstellen, Kunden und Lieferanten im Überblick behalten und Sortiment samt Lagerbeständen verwalten. Mit verschiedenen Paketen lässt sich ERP XT direkt auf die Bedürfnisse von kleinen Unternehmen anpassen. Keine überflüssigen Funktionen, dafür eine smarte Oberfläche mit starken Tools:

  • Rechnungen, Angebote & Aufträge erstellen und verwalten
  • Lagebestandskontrolle & Inventur
  • Comarch Webshop mit technischem Support & Hosting in der Comarch Cloud
  • Datenanalyse & Berichterstellung
     

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ERP XT Rechnungen online schreiben

Comarch ERP 4.0 - Die Zukunft von ERP-Systemen!

Ein wichtiger Garant für die Zukunftsfähigkeit von Comarch ERP Enterprise ist die Umsetzung des ERP-4.0-Konzepts. Es zielt darauf ab, rund um die ERP-Lösung von Comarch ein breites Portfolio voll integrierter Speziallösungen anzubieten, welche auf die besonderen Bedürfnisse einzelner Anwendergruppen und Unternehmensbereiche zugeschnitten sind. Diese eigenständigen Lösungen für Dokumentenmanagement, EDI, Business Intelligence, mobilen Vertrieb sowie die vollintegrierten Vertriebskanal-Front-Ends für PoS (Kassenlösung) und Webshop können jederzeit in Unternehmen, die unser ERP-System verwenden, aktiviert werden, um den Funktionsumfang der Unternehmenssoftware bei Bedarf zu erweitern. Bei Umsetzung im Cloud-Modell muss dafür auch keine zusätzliche Hardware angeschafft werden.

Integrierbare ERP-Lösung von Comarch

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Usability und Mobilität des ERP-Systems

Benutzer steht an erster Stelle

Darüber, ob die Implementierung einer ERP-Software im Unternehmen von Erfolg gekrönt sein wird, entscheiden nicht alleine seine funktionalen bzw. technischen Eigenschaften und auch nicht das professionelle Vorgehen des Implementierungspartners, auch wenn diese Faktoren selbstverständlich zum Erfolg beitragen. In erster Linie hängt der Erfolg eines ERP-Systems von ihren Benutzern ab, also den im Unternehmen tätigen Mitarbeitern. Sind die Benutzer vom ERP-System überzeugt, werden sie es gerne nutzen, was sich direkt in der Qualität der dort gespeicherten Daten und den Ergebnissen (z. B. Geschäftsprozesse, Berichte, Übersichten, Analysen) niederschlagen wird.

Das wichtigste Merkmal eines ERP-Systems von heute ist also seine benutzerfreundliche Gestaltung (Usability). Eines der entscheidenden Merkmale ist das Benutzermenü, das den Mitarbeitern einen einfachen Zugriff auf die Funktionen gewährleistet. Ebenso spielt die intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche eine entscheidende Rolle, um die täglichen Aufgaben einfach zu bewältigen. Dabei gilt als Faustregel: je komfortabler und intuitiver die Benutzeroberfläche, desto besser.

Hochwertige Benutzeroberflächen eines ERP-Systems zeichnen sich u. a. durch folgende Eigenschaften aus:

  • Bestimmte Funktionen des ERP-Systems lassen sich mittels weniger Klicks aufrufen.
  • Bei diesen hochkomplexen ERP-Lösungen werden die Funktionen, die für Benutzer am wichtigsten sind und somit am häufigsten verwendet werden, in Form von Shortcuts, Tasks, Widgets, Kontextmenüs und weiteren konfigurierbaren Elementen zur Verfügung gestellt.
  • Eine weitere Eigenschaft zur Erleichterung der Bedienung ist durch Tastaturkürzel gegeben.

Cloud ERP-Software

Mobilität ist eine sehr wichtige Eigenschaft jedes modernen ERP-Systems, die seine Benutzerfreundlichkeit erhöht. Im Zeitalter von Smartphones und des allgegenwärtigen Internets ist es absolut notwendig, dass das ERP-System standortunabhängig verwendet werden kann. Um die Mobilität ihrer ERP-Lösungen zu gewährleisten, greifen führende ERP-Hersteller u. a. auf folgende Mittel zurück:

  • Sie setzen bei der Entwicklung auf web- und cloudbasierte Technologien (moderne ERP-Systeme sind auch als Webanwendungen verfügbar und können über einen Webbrowser bedient werden). Dadurch ist das im SaaS-Modell (Software as a Service) bereitgestellte ERP-System nahezu an jedem Endgerät über einen Webbrowser zugänglich und es muss keinerlei zusätzliche Hardware angeschafft bzw. keine weitere Software installiert werden.
  • Sie entwickeln die Systeme im responsiven Webdesign (RWD) und entwerfen die Benutzeroberfläche so, dass ihr Layout sich an die Bildschirmgröße und -auflösung des Geräts anpasst, auf dem das System gerade aufgerufen wird. Je nachdem, welches Endgerät (Laptop, Tablet oder Smartphone) verwendet wird, kommt es im Layout und bei der Bedienung der Anwendung zu geringfügigen Unterschieden, der Benutzerkomfort bleibt aber auf einem konstant hohen Niveau. 
  • Sie passen die Benutzeroberfläche an die Möglichkeiten der Touchbildschirme an (d. h. das System kann sowohl per Maus und Tastatur als auch per Touchscreen bedient werden).
  • Sie stellen native mobile Anwendungen zur Verfügung, damit beliebteste Systemfunktionen noch komfortabler verwendet werden können als dies in der responsiven Vollversion der Anwendung der Fall ist. Des Weiteren kommen in mobilen Anwendungen eines ERP-Systems sehr häufig Möglichkeiten zur Geltung, die für mobile Geräte typisch sind, wie bspw. GPS (diese Funktion ist z. B. bei der Routenplanung für Außendienstmitarbeiter sehr hilfreich). Manche Anwendungen können auch im Offline-Modus betrieben werden, sodass die Kunden- bzw. Auftragsdaten auch ohne Internetzugang gespeichert werden können – sobald die Internetverbindung vorhanden ist, erfolgt die automatische Übertragung.

ERP-Vorteile

Je nachdem, welche Besonderheiten ein Unternehmen besitzt und welche Ziele es mit der Systemeinführung verfolgt, bringt ein ERP-System folgende Möglichkeiten:

Kostensenkung

Bspw. Arbeitskostensenkung (durch Automatisierung einiger wiederkehrender Tätigkeiten) bzw. Materialkostensenkung (durch eine präzise Produktionsplanung), Transparenz in den Prozessabwicklungen zwischen den Abteilungen (weniger Arbeitswege und Zeitersparnis).

Kostensenkung

Qualitätsverbesserung und Qualitätsprüfung

Im Bereich Kundenservice, durch die Speicherung und die einfache Analyse kundenbezogener Daten zu Präferenzen, Aufträgen und historischen Kontakten;im Bereich Produktherstellung, durch Statistiken und Analysen einzelner Produktchargen; im Wareneingang, durch Wareneingangskontrollen und diversen weiteren Prüfmechanismen.

Qualitätsverbesserung und Qualitätsprüfung

Zeiteinsparung

Die für die Auftragsabwicklung, die Lagerkommissionierung, die Erstellung von Berichten und die Erfassung von Dokumenten benötigte Zeit wird um 25 bis sogar 90 % reduziert.

Zeiteinsparung

Schnellere Entscheidungsfindung

Dank den Business-Intelligence-Modulen erhalten die Entscheider einen umfassenden Einblick in den aktuellen Zustand des Unternehmens und seine prognostizierte Entwicklung. Dadurch können treffsichere und verantwortungsvolle Entscheidungen getroffen werden.

Da die dafür benötigten Informationen auf eine bequeme und effiziente Weise (bspw. als Berichte, Ad-hoc Auswertungen, Übersichten, Diagramme oder Dashboards) bereitgestellt werden, müssen Entscheider keine weitere Zeit für die mühsame Suche nach relevanten Daten und die Auswertung unvollständiger Datensätze aufwenden.

Schnellere Entscheidungsfindung

Effizienzsteigerung

Für die Benutzer/Mitarbeiter innerhalb aller Unternehmensprozesse unterstützt durch Workflows und Prozessdefinitionen, um  die Abwicklung der Aufgaben/Arbeiten an wichtigen Stellen zu verbessern.

Automatisierung und Vereinheitlichung der Prozesse – dadurch lassen sich chaotische Abläufe systematisieren und das Risiko, rechtliche und buchhalterische Fehler durch die Verwendung obsoleter Anweisungen/Vorlagen zu begehen, eliminieren.

Effizienzsteigerung

Einfacher Zugriff auf Informationen

Mittels eines ERP-Systems lassen sich die grundlegenden Informationen zu den Bereichen Einkauf, Vertrieb, Lager, Produktion, Logistik, Rechnungswesen etc. auf einen Blick darstellen.

Kollaborative Benutzer haben ebenso die Möglichkeit auf ihre eigenen Daten zuzugreifen. Mittels webbasiertem oder mobilem Zugriff sind diese Informationen jederzeit und ortsunabhängig abrufbar.

Einfacher Zugriff auf Informationen

Optimierung der Produktionsprozesse

Eine mögliche und oft verwendete Funktion ist der Leitstand, in dem der Produktionsplanungs- und Durchführungsprozess sekundengenau abgebildet werden kann.

Auf diese Weise lassen sich Stillstände in der Produktion und die daraus resultierenden Verluste erheblich minimieren. Weitere Möglichkeiten sind MDE- oder BDE – Erfassungen zur Zeitoptimierung.

Optimierung der Produktionsprozesse

Bessere Prozessübersicht

Durch die digitale Ablage von Daten und den dazugehörigen Belegen (Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen etc.) wird der Zugriff auf Informationen erleichtert.

Prozessbezogene oder prozessübergreifende Belege sind somit schneller auffindbar und im Prozess nachvollziehbar. 

Bessere Prozessübersicht

Videos ansehen: Comarch ERP Enterprise im Einsatz

Comarch Data Center für Comarch ERP Enterprise Cloud

Abnox: Industrie 4.0 im Mittelstand

Internet of Production in der Praxis

Berührungslose Produktionslinie

Bernbacher: Die modernste Nudelfabrik Europas

Bringmeister setzt auf Comarch ERP Enterprise

Optimierung von Prozessen bei Victorinox

Online-Erweiterung des Filialennetzes bei Kik

Flumroc: Nachhaltigkeit & Qualität im Fokus

Steuerung sämtlicher Produktionsabläufe bei Weitkowitz

Comarch ERP als Herzstück der Sonax GmbH

ERP-System FAQ

Mehr zu den ERP-Lösungen für Ihre Branche

Fertigung

Die digitale Revolution ist nicht mehr nur in aller Munde, sie hält bereits in zahlreichen Branchen sichtbar Einzug in die Unternehmen. So auch in der Produktion, wo das Zusammenspiel von IoT-Plattform und modernster ERP-Software es erlauben, den gesamten Produktlebenszyklus, vom ersten Strich in der Designphase, bis hin zur Verwendung durch den Endanwender digital abzubilden.

Einzelhandel

Was braucht man heutzutage als Einzelhändler, um sich am Markt behaupten zu können? Die Antworten sind vielfältig: Eine gute Geschäftsidee, guter Kundenservice, ein optimales Sortiment. Egal, wie vielschichtig manche Erfolgsrezepte sind, eines haben Sie doch gemeinsam: Ohne moderne Unternehmens-IT lassen sie sich nur sehr schwer umsetzen - je größer das Unternehmen umso höher die Bremskraft der bereits jahrelang genutzten Software.

E-Commerce

Multi-Channel-Sales kann inzwischen fast jeder! Wer sich am stark umkämpften Versandhandelsmarkt durch perfekten Service hervorheben will, muss volle Transparenz zwischen all seinen Vertriebskanälen schaffen und auch für die Offline-Welt fit sein. Der Trend zum eigenen Brick-and-Mortar-Store ist unaufhaltsam, denn viele Kunden erwarten ein Ladengeschäft als wichtigen Bestandteil ihres Einkaufserlebnisses.

Großhandel

Was macht den Erfolg eines Großhandelsunternehmens auf den heutigen Märkten aus? Wie stellt man sich international stark auf und verliert dabei nicht den Überblick über regionale Märkte? Die Comarch ERP-4.0-Lösung für den Großhandel unterstützt Ihr Unternehmen dabei, auf diese Herausforderungen nicht nur zu antworten, sondern sie mittels modernster Technologie und mit großem Know-how zum eigenen Vorteil zu nutzen. Dabei steht die Berücksichtigung der Individualität Ihres Geschäfts stets im Vordergrund.

Live Demo Comarch ERP Enterprise

Bei Comarch erhalten Sie eine professionelle Beratung und Einführung aus einer Hand. Unsere Leistung beinhaltet neben Comarch ERP Enterprise mit zahlreichen innovativen Erweiterungen, auch ein umfangreiches Dienstleistungsportfolio, welches sich von der Erarbeitung Ihrer Anforderungen, über die Implementierung und begleitende Anwenderschulungen bis hin zur Wartung nach der Implementierung erstreckt.

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