Unsere Rechenzentren wurden speziell für die Unterbringung von IT-Infrastruktur konzipiert und gebaut. Alle internen und externen Gebäudekomponenten wurden unter Verwendung qualitativ hochwertiger Materialien konstruiert. Grundstücke und Gebäude sind so angelegt, dass sich Risiken im Zusammenhang mit Naturkatastrophen (z. B. Überflutungen, Stürme, Brände) oder Terroranschlägen auf ein Minimum beschränken. Das gesamte Wasserrohrleitungssystem ist mit Auffangschalen sowie mit einem Leckerkennungssystem ausgestattet, dass mit der Gebäudeleittechnik (GLT) verbunden ist.
Unsere Rechenzentren verfügen über eine mehrstufige physische Sicherheitsinfrastruktur inklusive Gaslöschanlage, Videoüberwachung, Sicherheitsalarm sowie eines Zugangskontrollsystems, das auf Sicherheitssperren und kontaktlosen Mitarbeiter-IDs mit Foto basiert. Zudem ist jedes Rechenzentrum in mehrere dedizierte Sicherheitszonen unterteilt (z. B. durch Gitterzäune und getrennte Regale und Schränke) Jeder Raum ist mit einem Alarmsystem ausgestattet, das über Einbruchs- und Bewegungsmelder verfügt.
Der Zugang zu jedem unserer Rechenzentren ist ausschließlich entsprechend autorisierten Mitarbeitern gestattet und mittels Schlüsselkartensystem gesichert. Zutrittsgenehmigungen für Externe und Besucher müssen über einen formell dokumentierten Beantragungsprozess eingeholt werden. Des Weiteren haben die einzelnen Mitarbeiter mit ihrer Schlüsselkarte ausschließlich Zugang zu Bereichen, die sie aus jobspezifischen Gründen betreten müssen. Eingangstüren und Serverräume sind durch Bewegungsmelder gesichert und werden rund um die Uhr videoüberwacht.
Comarchs Rechenzentren werden rund um die Uhr durch das Sicherheitspersonal vor Ort sowie mit Hilfe von Videokameras im Innen- und Außenbereich überwacht. Alle Videoaufnahmen werden aufbewahrt damit bei etwaigen strafrechtlichen Ermittlungen auf sie zurückgegriffen werden kann.
Zur Gewährleistung versorgungstechnischer Redundanz erfolgt die Stromzufuhr bei jedem unserer Rechenzentren über zwei voneinander unabhängige Leitungen. Zudem ist eine vollständig redundante Notfallversorgung durch entsprechend konzipierte USV-Systeme (unterbrechungsfreie Stromversorgung) und Dieselgeneratoren sichergestellt.
Comarch-Rechenzentren sind mit zuverlässigen HLK-Systemen ausgestattet, um für den Betrieb der IT-Infrastruktur die idealen klimatischen Bedingungen gewährleisten zu können.
Unsere Rechenzentren sind durch Mehrbereichs-Inertgaslöschanlagen geschützt. Diese werden automatisch aktiviert, wenn an einem Sprinklerkopf eine bestimmte Temperatur gemessen wird oder, wenn zwei oder mehr Geräte in beliebigen Bereichen Alarm schlagen.
Unser dediziertes Comarch Monitoring System wurde eigens zur Unterstützung der umfassenden Überwachungsmaßnahmen zum Schutz der in unseren Rechenzentren gehosteten Systeme entwickelt. Ziel der Rechenzentrumsüberwachung ist die Alarmierung bei eingetretenen oder vermuteten Sicherheitsvorfällen innerhalb der gehosteten Systeme. Des Weiteren ist im Monitoring ein Abgleich der Performance mit den SLA-Anforderungen sowie Trendanalysen im Rahmen des Kapazitätsmanagements und intelligentes Monitoring (die automatische Ausführung bestimmter Servicevorgänge durch das Monitoring-System) enthalten.
