Stammdatenmanagement

Was ist Comarch Stammdatenmanagement? (MDM)

Comarch Stammdatenmanagement (Master Data Management, kurz: MDM) hilft Ihnen beim Erstellen, Sammeln und Versenden von Artikelstammdaten, Sourcing und Tendering. Im Rahmen des GARTNER Hype Cycles entspricht Comarch MDM einem Interenterprise System, welches den Austausch von Produktdaten zwischen Sender und Empfänger digitalisiert, vereinfacht und automatisiert. Das System bietet Lieferanten eine Oberfläche zum Eintragen oder Hochladen von Artikeldaten, die automatisch entsprechend der Anforderungen des Empfängers validiert werden. Ebenso ist es möglich Produktinformationen via EDI Direktintegration mit dem IT-System des Senders oder aus anderen Datenpools zu verschicken oder empfangen.

Sämtliche Informationen werden beim Empfang oder der Eingabe geprüft. Validierungen können kaufmännischer, rechtlicher oder mathematischer Natur sein sowie abhängig von zahlreichen Faktoren wie z.B. Ursprungs-/Zielmarkt, Sender, Empfänger oder Warengruppe. So können Sie zehntausende automatisierte Prüfungen hinterlegen.

Eine Produktkarte wird schließlich an den Empfänger weitergeleitet und nach Genehmigung als strukturierte Datei in ein ERP/PIM/anderes Folgesystem übertragen. Auf diese Art und Weise wird sichergestellt, dass nur noch korrekte, vollständige, geprüfte Artikelstammdaten in einheitlicher strukturierter Form direkt in Ihre IT Systeme oder die Ihrer Kunden gesendet werden.

Dazu sei gesagt, dass die Comarch Lösungen modular aufgebaut sind und sich jeder Kunde Funktionen und Features individuell zusammenstellen kann. Auch kundenindividuelle Anpassungen sind möglich. Somit wird ein höchstmögliches Maß an Skalierbarkeit und Flexibilität gewährleistet.

Außerdem können Sie mit der MDM Lösung einen Call for Tenders (Ausschreibung inkl. Preisvergleich) oder Referencing Request (Aufruf zum Senden von relevanten Produkten) durchführen. Es gibt zahlreiche weitere Funktionen und UX Gimmicks, welche die Grundprozesse erweitern.

Das System ist allerdings nicht mit einer unternehmensinternen Stammdatenverwaltung z.B. in Ihrem ERP oder Warenwirtschaftssystem zu verwechseln. Es handelt sich um eine vorgelagerte Lösung (Empfängersicht) oder nachgelagerte Lösung (Sendersicht), welche den Aufwand auf Ihrer Seite mittels Direktintegrationen signifikant reduziert. Außerdem können Sie dadurch Produktinformationen viel komplexer für verschiedenen Märkte, Empfänger oder Länder in einem flexiblen, leicht anpassbaren Datenmodell und in einem darauf spezialisierten System pflegen.

„Die Comarch-MDM-Lösung für Carrefour Polen bildet einen dedizierten Stammdatenverwaltungsprozess für Warenartikel ab. Für Unternehmen, die im Einzelhandel aktiv sind, ist es sehr wichtig, über möglichst viele Artikelparameter zu verfügen, um logistische Prozesse, Bestellungen sowie die Verwaltung von Artikelpreisen und Rabatten auf Filialebene zu managen. Mit Comarch MDM steht eine flexible Lösung bereit, die es Anwendern ermöglicht, tausende von Artikeln mit wenigen Klicks schnell zu aktualisieren. Außerdem konnte Carrefour so den internationalen GDSN-Standard für Artikelstammdaten, der bereits in dem Tool enthalten war, in kürzester Zeit implementieren. Die standardisierten Artikelformulare sorgen sowohl bei der Erstellung neuer Artikel als auch bei der Aktualisierung bestehender Daten für eine Steigerung der Effizienz. So hat Carrefour Polen den Datenfluss gesichert, Prozesse digitalisiert und die Fehlerquote deutlich gesenkt.“

Sławomir Kanarek von Carrefour Polen, Department of Financial Projects and Support of Systems

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„Sammontana war schon immer einer der erfahrensten und zuverlässigsten Partner für den modernen Vertrieb. Mit der Unterstützung von Comarch haben wir unseren Informationsbedarf und die Bedürfnisse unserer Geschäftspartner analysiert und diese in eine Wachstumschance verwandelt. Wir haben das Management der Produktstammdaten auf Prozessebene optimiert, um uns besser an die Entwicklungen des italienischen und des internationalen Marktes anzupassen."

Davide Baldassini | IT-Manager bei Sammontana S.p.A

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„Wir empfehlen die Lösungen von Comarch, darunter auch Comarch MDM, als moderne Lösungen, welche die Erwartungen der Kunden erfüllen."

Sławomir Kowalski | Leiter des Kundendienstes, Kraftheinz Poland
Anita Tomaszewska | Junior Key Account Manager, Kraftheinz Poland

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Welche Produktattribute werden unterstützt?

Produktattribute werden in einem sogenannten Datenmodell definiert und können in folgende Gruppen unterteilt werden:

Allgemeine Produktdaten (für alle Produkte grundlegende Daten)
Partnerbezogene Daten (für einen bestimmten Geschäftspartner)
Warengruppen- und produktspezifische Daten
Gesetzlich vorgeschriebene Angaben
Logistikdaten
Marketingangaben

Weltweit existieren bereits verschiedene Datenmodelle, welche eine Reihe von Attributen und damit verbundene Validierungen definieren. Diese Modelle werden unter anderem durch Industrieverbände und der Organisation GS1 entwickelt. Das Ziel der Anbieter ist es Nutzern eine einheitliche, möglichst vollständige Vorlage für die Erstellung von Produktkarten zu liefern. Teilweise sind bestimmte Datenmodelle bereits in einigen Ländern verpflichtend. Allerdings sind diese Modelle je nach Land unterschiedlich und umfassen nicht alle warengruppenspezifischen Attribute.

Daraus ergibt sich unsere Empfehlung: Comarch nutzt existierende Datenmodelle und gibt seinen Kunden die Möglichkeit diese um ihre eigenen Attribute zu ergänzen.

Validierungen

Validierungen können kaufmännischer, rechtlicher oder mathematischer Natur sein, sowie abhängig von zahlreichen Faktoren wie zum Beispiel Ursprungs-/Zielmarkt, Sender, Empfänger oder Warengruppe. Somit können tausende automatisierte Prüfungen hinterlegt werden.

Eine fertige Produktkarte wird schließlich an Sie weitergeleitet und nach Genehmigung als strukturierte Datei in Ihr ERP/PIM/anderes Folgesystem übertragen. Damit wird sichergestellt, dass ausschließlich korrekte, vollständige und geprüfte Artikelstammdaten in einheitlicher strukturierter Form direkt in das entsprechende IT-System übertragen werden.

Dabei profitieren Sie von unserer Erfahrung und können sich einen Wettbewerbsvorteil sichern, indem Sie Ihre Effizienz steigern und Kunden vollständige, fehlerfreie Produktkarten mit zahlreichen Zusatzinformation liefern.

Um sich von der Konkurrenz zu unterscheiden, sollten die IT-Lösungen an die bereits bestehende Infrastruktur und Geschäftsstrategie anpassbar sein. Nur so können Sie sich einen Wettbewerbsvorteil sichern, wenn Wettbewerber bereits vergleichbare MDM Systeme nutzen.

Verpackungsmodellierung

Lieferanten können mit dem Verpackungsmodul per Drag-and-Drop eine oder mehrere Verpackungsmodelle und -hierarchien erstellen. Zudem können unterschiedliche Produktbestandteile und Komponenten einzeln verpackt und schließlich in größere Pakete untergebracht werden.

Unsere Kunden unabhängig, ob Sender oder Empfänger der Waren, können zahlreiche Restriktionen zum Beispiel hinsichtlich Maß, Gewicht, Lage hinterlegen, um die Verladung, den Transport sowie die Lagerlogistik zu optimieren. Diese Regeln werden dem Nutzer im Hilfetext beziehungsweise als Fehlermeldung angezeigt.

Existierende Datensammlungen nutzen

Eine Integration mit dem GDSN Datenpool, der durch MDM um zahlreiche Attribute und Validierungen erweiterbar ist, ist optional möglich. Dementsprechend ist Comarch MDM auch ein GDSN zertifizierter Datenpool.

Zudem wird die Synchronisierung mit anderen Datenpools oder Datensendern ebenfalls unterstützt. Dies können beispielsweise Genossenschaften und Verbände sein, aber auch Unternehmen deren Dienstleistung in der Bereitstellung von Produktdaten (wie z.B. Bildern, Zertifikaten, Gewichten) besteht.

On-Boarding

An dieser Stelle ist die Wichtigkeit des On-Boardings hervorzuheben. Für ein erfolgreiches Projekt ist es entscheidend, dass Ihre Geschäftspartner das IT-System akzeptieren und schlussendlich aktiv nutzen. Zu diesem Zweck muss das MDM-System benutzerfreundlich, selbsterklärend und mit entsprechenden Hilfetexten, UX-Design und Dashboards versehen sein. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Kommunikation während der Einführungsphase alle Vorteile für Ihre Partner hervorhebt und, dass die Benutzer entsprechend geschult werden. Die Einführungsphase sollte so einfach wie möglich sein, was durch dedizierte Self-Onboarding-Funktionen erreicht werden kann.

Comarch unterstützt Sie gern bei der Kommunikation mit Ihren Geschäftspartnern und bietet speziell zugeschnittene Trainings an.

Erweiterte Funktionen

Produktupdates
Lieferanten können Produktkarten jederzeit aktualisieren. Empfänger der Artikeldaten genehmigen diese. Anschließend wird eine EDI Datei an Ihr Folgesystem gesendet. Abhängig von Ihrem System kann diese entsprechend als Update gekennzeichnet werden (z.B. via Flag), sodass Sie die alte Produktkarte ersetzt wird. Auf diese Art und Weise verhindern Sie, dass die gleichen Produkte mit mehreren Produktkarten in Ihrem System hinterlegt werden.
Upload von Medien und Bildern
Beim Anlegen einer Produktkarte können zahlreiche Medien per URL oder vom lokalen Computer hochgeladen werden. Dazu zählen beispielsweise Produktfotos aus verschiedenen Perspektiven, Zertifikate, Montage-/Bedienanleitungen, Sicherheitsberichte, Testresultate, Videos. Darüber hinaus werden diese vom Lieferanten mit vielzähligen zusätzlichen Informationen und Metadaten ergänzt.
Vorlagen und Entwürfe
Lieferanten haben die Möglichkeit eine existierende Produktkarte zu duplizieren, um sie als Vorlage für weitere Artikel zu nutzen. Außerdem kann das Anlegen einer Karte unterbrochen und zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. Dabei werden die vorangegangenen Einträge gespeichert.
Hilfetexte und Fehleranzeigen
Die Komplexität der verschiedenen Attribute und Anforderungen unterschiedlicher Stakeholder, macht ein UX geführtes Design unverzichtbar. Hinter jedem Feld befinden sich Hilfetexte mit Erklärungen zu den geforderten Werten, sowie eventuell hinterlegte Regeln und Restriktionen.

Wenn Felder nicht ordnungsgemäß ausgefüllt werden, markiert das System die entsprechenden Inhalte rot und zeigt eine Fehlernachricht an. Mittels der Pfeile am rechten oberen Rand, kann sich der Nutzer durch die Fehler klicken, indem die Anzeige umgehend an die relevante Stelle springt.

Dadurch wird dem Lieferanten die Bearbeitung minimiert und die Akzeptanz des Systems maximiert.
Automatische Übersetzungen
Die MDM Lösung verfügt über eine Integration mit Google Translate. Alternativ kann auch eine Übersetzung mittels DeePL angeboten werden.
Mischprodukte
Für das Erfassen von Mischprodukten hat der Nutzer die Möglichkeit entsprechende Produktbestandteile anzulegen.
Nährwerttabelle
Nährwerttabellen können als Anhänge hinterlegt werden oder der Nutzer gibt die Daten direkt in die MDM Oberfläche ein. Auf diese Art und Weise können verschiedene Validierungen hinterlegt werden.
Unbegrenzte Integrationsmöglichkeiten
Als EDI Anbieter ist Comarch in der Lage die Integration und Anbindung an sämtliche IT-Systeme einzurichten. Das heißt, es werden Integrationen an unterschiedliche Systemarten (z.B. ERP, PIM, MM), sowie sämtliche Schnittstellen, Kommunikationsprotokolle und Formate unterstützt – sowohl Standard – als auch Individuallösungen.
Änderungshistorie
Alle Nutzeraktivitäten werden aufgezeichnet und sind in der Historie der Produktkarte ersichtlich.
Workflows & Genehmigungen
Lediglich wenn der Empfänger Produktkarten im Voraus genehmigt, werden diese in sein System gesendet. Bei Ablehnung werden Gründe angegeben, sodass der Lieferant eine Korrektur vornehmen kann. Es steht auch ein komplexes Workflow-Tool zur Verfügung.
Benachrichtigungen
Mit Comarch MDM lassen sich Benachrichtigungen für bestimmte Ereignisse erstellen, z.B. wenn eine neue Produktkarte empfangen wurde.
Dashboard
Auf dem Dashboard wird eine Zusammenfassung der wichtigsten Daten angezeigt (z.B. Anzahl Anfragen, Anzahl Genehmigungen etc.).
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Mittels der Verwaltung von Berechtigungen und Nutzern wird sichergestellt, dass nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff auf ausgewählte Daten haben.
Datenmigration
Daten aus Alt- oder Drittsystemen können in die Applikation migriert werden.
Kombination mit Lieferantenportal
Die MDM Lösung bietet zahlreiche Möglichkeiten mit einem Lieferantenportal kombiniert zu werden – z.B. Einbettung oder SSO. Sprechen Sie uns darauf an!
UX Features
- Produktstatus
- Hilfe- und Fehlertexte
- Produktsuche nach zahlreichen Kriterien
- Änderungshistorie
- Benachrichtigungen
- Aufgabenliste
- Dashboard

Eine Lösung für jede Branche

Onlineshops

Produktdatenblätter werden mit Comarch MDM vollständig und korrekt vom Lieferanten/Herstellern ausgefüllt. Außerdem können Sie bestimmte Marketinginformationen als Pflichtfelder markieren, sodass der Datensender Ihnen bereits Material liefert, welches Sie in der gleichen Oberfläche nach Ihren Wünschen anpassen und erweitern können. Diese Informationen werden direkt in ein PIM, ERP oder den Webshop selbst als strukturierte Datei elektronisch übertragen.

Industrie, Fertigung & Handel

Als Lieferant/Hersteller können Sie Ihre Produktdaten für jeden Markt und Kunden individuell aufbereiten. Hierbei werden die jeweiligen Pflichtfelder im MDM markiert. Ihr Kunde empfängt die Produktkarten als strukturierte Datei per Schnittstelle direkt in sein IT System.

Als Empfänger können Sie zahlreiche warengruppenspezifische Attribute implementieren. Dabei müssen die Datensender alle Pflichtangaben vornehmen. Mithilfe der Definition der gewünschten Feldwerte werden Fehler vermieden. Schließlich erhalten Sie alle entsprechenden Informationen ebenfalls als strukturierte Datei per Schnittstelle direkt in Ihr IT System.

Konsumgüter

Die GS1 Synchronisierung ermöglicht sowohl die Nutzung als auch die Erweiterung des GDSN Datenpools um Ihre eigenen Attribute.

Als Lieferant/Hersteller können Sie somit Ihre Produktdaten für jeden Markt und Kunden individuell aufbereiten.

Als Empfänger legen Sie warengruppenspezifische Attribute fest, die Ihren Lieferanten in Pflichtfeldern und Feldrestriktionen deutlich vorgegeben werden. Erhalten Sie ausschließlich vollständige und korrekte Stammdaten als strukturierte Datei per Schnittstelle direkt in Ihr IT System.

Stammdatenmanagement | Master Data Management

Was ist Comarch Stammdatenmanagement? (MDM)

Webcast: Master data for the digitization and digitization of master data management

Video ansehen: Comarch Stammdatenmanagement hilft Ihnen beim Sammeln von Artikelstammdaten, Sourcing und Tendering.

Comarch Stammdatenmangement - Eine Lösung für Ihre Herausforderung

Kernprozess

Hauptfunktionen von Comarch Stammdatenmanagement

Welche Produktattribute werden unterstützt?

Validierungen

Verpackungsmodellierung

Existierende Datensammlungen nutzen

Sourcing und Tendering

On-Boarding

Erweiterte Funktionen

Produktupdates

Upload von Medien und Bildern

Vorlagen und Entwürfe

Hilfetexte und Fehleranzeigen

Automatische Übersetzungen

Mischprodukte

Nährwerttabelle

Unbegrenzte Integrationsmöglichkeiten

Änderungshistorie

Workflows & Genehmigungen

Benachrichtigungen

Dashboard

Benutzer- und Berechtigungsverwaltung

Datenmigration

Kombination mit Lieferantenportal

UX Features

Eine Lösung für jede Branche

Onlineshops

Industrie, Fertigung & Handel

Konsumgüter

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