In der aktuellen Folge von #loyaltyexpertsvoice erklärt Katarzyna Włodarczyk, Business Development Manager bei Comarch Spanien, wie Sie personalisierte Customer Journeys erstellen können. Dabei liefert sie nicht nur einige nachdenklich stimmende Statistiken, sondern verrät auch, welche Tools verwendet werden können, um die Personalisierung von Kundenbindungsprogrammen auf die nächste Stufe zu heben. Viel Spaß mit dem Video und bleiben Sie dran für weitere Inhalte.