Services zur Verwaltung von IT-Netzwerken
Verwaltungsleistungen für IT-Netzwerkebieten professionellen IT-Support zur Optimierung Ihres Netzwerkbetriebs
Comarch Network Managed Services (CNMS) ist ein umfassendes Leistungspaket für die Einrichtung und Pflege von Datennetzwerken wie WAN/LAN/WLAN.
Dafür bietet es eine Reihe von Leistungen in den Bereichen Netzwerkverwaltung und -sicherheit, die entsprechend den Bedürfnissen und Anforderungen des jeweiligen Kunden ausgewählt werden können. Hauptziel ist es, dem Kunden sämtliche Aufgaben bezüglich der Verwaltung und Administration von Datennetzwerken abzunehmen.
Bereitgestellt werden die Verwaltungsleistungen für Netzwerke entweder vor Ort oder per Fernzugriff durch eine von Comarchs Einrichtungen wie dem Network Operations Center.
Leistungsumfang
- Technische Analysen und Audits einschließlich Bestandsaufnahme und Überprüfung der Effektivität vorhandener Netzwerklösungen
- Implementierung hochwertiger Netzwerklösungen
- Beratung bei der Auswahl der geeigneten Lösung
- Entwicklung von Architekturen für sichere unternehmensinterne Kommunikation
- Design und Einrichtung von Netzwerklösungen (LAN/WAN/WLAN/VPN/MPLS)
- Installation und Konfiguration von Netzwerkgeräten
- Leistungen in den Bereichen IT-Netzwerkverwaltung und -überwachung
- Wartungs- und Instandhaltungsleistungen für Geräte und ICT-Systeme

Für wen eignen sich Comarch Network Managed Services?
Comarch bietet eine breite Palette verschiedener Verwaltungsleistungen für Netzwerke, je nach Standortstruktur und Anforderungen des jeweiligen Kunden:
- LAN – individuell entworfene Netzwerke zur Abdeckung einzelner Bürogebäude oder ganzer Gebäudekomplexe (z. B. Unternehmens- und Universitätscampusse). Diese Lösung gewährleistet die höchstmögliche Datenübertragungsrate über kurze Distanzen.
- WAN – individuell entworfene Netzwerke zur Verbindung weit voneinander entfernter Standorte/Filialen.
- WiFi-Netzwerk – Comarch ICT bietet umfassende Leistungen zur Implementierung von WiFi-Datennetzwerken am jeweils gewünschten Standort. Die daraus resultierende Infrastruktur ermöglicht Netzwerkgeräten wie PCs, Laptops, PDAs, Smartphones etc. Zugang zum Internet. Die Lösung kann zusätzlich um eine Plattform zur Autorisierung des Benutzerzugriffs ergänzt werden.
- Datenübertragung über Satellit – von Comarch entworfene Netzwerke zur Anbindung von Gebieten ohne weitere Kommunikationsinfrastruktur. Der Vorteil von Satellitenkommunikation besteht hauptsächlich in der standortunabhängigen Netzwerkverfügbarkeit und Mobilität.

Comarch Network Managed Services –
die Vorteile
- Skalierbare und konsistente IT-Lösungen, die entsprechend der Unternehmensentwicklung erweitert werden können
- Verbesserung der unternehmensinternen Kommunikation durch Auswahl der optimalen Netzwerkarchitektur führt zu höherer Mitarbeiterproduktivität und -effizienz sowie zu niedrigeren Kommunikationskosten
- Mehr Zeit und Ressourcen für das Kerngeschäft durch Beauftragung erfahrener Experten mit dem Aufbau und der Instandhaltung lokaler Netzwerke
- First-Level-Support – Comarch übernimmt den Kontakt zu Telekommunikationsbetreibern und bietet fortlaufenden Netzwerksupport
- Einfache Überprüfbarkeit der im SLA (Service Level Agreement) vereinbarten Qualität
- Zentrale Anlaufstelle – im Fall einer Störung muss ausschließlich Comarch kontaktiert werden

Häufig gestellte Fragen
1. Welche verschiedenen Arten von Netzwerken gibt es?
Hier ein Überblick über die gängigsten Netzwerkarten:- Personal Area Network (PAN)
- Local Area Network (LAN)
- Metropolitan Area Network (MAN)
- Wide Area Network (WAN)
- Wireless Local Area Network (WLAN)
- Storage Area Network (SAN)
- Enterprise Private Network (EPN)
- Virtual Private Network (VPN)
2. Was ist ein Local Area Network (LAN)?
Ein Local Area Network (dt. etwa: lokales Netzwerk) deckt im Allgemeinen einen räumlich begrenzten Bereich wie eine Schreibwerkstadt, ein Schul- oder Bürogebäude ab3. Was ist ein Wide Area Network (WAN)?
Ein Wide Area Network (dt. etwa: Weitverkehrsnetzwerk) verbindet Telekommunikationsnetzwerke in ausgedehnten geografischen Gebieten und erfordert spezielle Hardware. WANs werden häufig zur Vernetzung mehrerer Unternehmensstandorte eingesetzt.4. Wann kommen WANs zum Einsatz?
Zu den typischen Einsatzbereichen für WANs zählen:
- der Aufbau eines Intranets zur Vernetzung der dezentralen Geschäftsstellen und des Hauptstandorts,
- die Verbindung mehrerer LANs zu einem WAN,
- die Vernetzung von Unternehmen und Lieferanten über ein Extranet,
- die Herstellung einer Internetverbindung
- das Betreiben von Onlinehandel.
5. Wie kann Comarch ICT die Verwaltung meines Netzwerks verbessern?
Die Kunden von Comarch ICT profitieren von Verbesserungen in folgenden Bereichen:
- Leistung – deutliche Steigerung der Endbenutzerzufriedenheit durch die zentrale Anlaufstelle (das Network Operations Center) und die im SLA vereinbarte hohe Leistungsqualität
- Kostenoptimierung – Senkung der Kosten für die Verwaltung Ihrer IT-Netzwerke dank Optimierung der Services, Prozesse und IT-Ressourcen durch Comarch ICT
- Sicherheit – Austausch von Geschäftsdaten nach höchsten Sicherheits- und Qualitätsstandards dank zusätzlicher Leistungen im Bereich IT-Sicherheit
- Möglichkeit des Fernzugriffs auf Ihre Geschäftsdaten
6. Warum sollten wir Comarch ICT einem anderen IT-Dienstleister vorziehen?
- Breite Palette ergänzender Leistungen – Comarch ICT bietet eine Reihe an Zusatzleistungen, u. a. in den Bereichen Softwareentwicklung, Netzwerkverwaltung, Cloud-Plattform, Outsourcing, plattformübergreifende Integration und Hosting in unseren eigenen Rechenzentren
- Dank seiner Kapazitäten und der engen Zusammenarbeit mit seinen Kunden kann Comarch global angelegte Projekte problemlos umsetzen sowie schnell und flexibel auf Veränderungen der Kundenanforderungen eingehen
- Comarch ICT beschäftigt erfahrene Experten und ist so in der Lage erstklassige Lösungen zu liefern, die die Erwartungen seiner Kunden erfüllen
- Global denken, lokal handeln – mit 92 Standorten in 33 Ländern und 15 Rechenzentren weltweit bietet Comarch seine Leistungen genau dort an, wo sie benötigt werden, und ist immer nah am Kundenunternehmen
- Herstellerunabhängigkeit – starke und langjährige Geschäftsbeziehungen zu mehreren führenden Technologieanbietern
Kunden und Case Studies
-
Renault
Wie das Händler-Management-System von Renault durch den Wechsel in die Cloud leistungsfähiger wurdeZur Case Study -
Thyssenkrupp
Comarch als Partner für die Standardisierung der IT-Infrastruktur bei thyssenkruppZur Case Study -
Hermes
Höchste Leistung und Sicherheit durch Comarch Data Center ServicesZur Case Study -
Schnellecke
Schnellecke Logistics nutzt Cloud Services und Data Center Hosting von ComarchZur Case Study -
Valeo
IT Outsourcing bei Valeo mit zentralen Helpdesk von Comarch in deutscher und englischer SpracheZur Case Study -
Ebro Armaturen
Implementierung von Comarch Managed Services (PAAS) für Ebro ArmaturenZur Case Study -
Heathrow Airport
Implementierung von Comarch Data Center für den Flughafen London HeathrowZur Case Study -
Intel
Multi-Cloud-Dienste bieten den Kunden von Comarch einen WettbewerbsvorteilZur Case Study -
Jet Blue Airways
Data Center Services & Disaster Recovery Services von Comarch bei jetBlue Airways im EinsatzZur Case Study
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