Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Preisgestaltung

Im Folgenden finden Sie die uns am häufigsten gestellten Fragen zur Preisgestaltung von Comarch Infraspace Cloud.
Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, können Sie uns gern jederzeit kontaktieren.

  • 1. Wie hoch sind die Kosten für Comarch Infraspace Cloud (CIC)?

    Comarch Infraspace Cloud unterliegt einem einfachen, transparenten Preismodell, das Ihnen genau zeigt, wofür Sie bezahlen. Zudem wird Ihnen bei unserer Cloud-Lösung nur das in Rechnung gestellt, was Sie auch tatsächlich nutzen. Eine Mindestgebühr gibt es nicht. Die monatlichen Kosten, die sich für Sie ergeben würden, können Sie mit dem Comarch-Infraspace-Kalkulator ermitteln. Die Preise hängen von Ihrem Standort ab und können sich für die verschiedenen CIC-Regionen unterscheiden.

    Die Preisgestaltung und die verschiedenen Preissätze können Sie unter folgendem Link einsehen:
    https://www.comarch.de/produkte/ict/cloud-infraspace/cloud-calculator/

    Wenn Sie weitere Fragen zum Preis haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

  • 2. Wie wird meine Nutzung von Comarch Infraspace Cloud abgerechnet und wie erfolgt die Rechnungsstellung?

    Es gibt keine Einrichtungsgebühren oder anderen Verbindlichkeiten, die vor Beginn der Servicenutzung anfallen. Zum Ende jedes Monats wird Ihnen der Betrag für die jeweilige Nutzung automatisch in Rechnung gestellt. Ihren Nutzungsumfang im betreffenden Abrechnungszeitraum können Sie jederzeit überprüfen – einfach in Ihrem Infraspace-Konto.

  • 3. Wieso unterscheiden sich die Preise je nach Region?

    Dies ist darauf zurückzuführen, dass für uns selbst an einigen Orten geringere Kosten anfallen. Beispielsweise sind unsere Betriebskosten in Polen niedriger als in Deutschland.

  • 4. Wie sind Comarchs Preise im Vergleich zu denen der Wettbewerber einzuschätzen?

    Comarch bietet attraktive IaaS Preise. Nutzen Sie einfach unseren Kalkulator, um Ihren Preis auszurechnen und vergleichen Sie selbst.

  • 5. Bietet Comarch Rabatte an?

    Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, die bestmögliche Lösung zum besten Preis zu liefern. Dementsprechend ist Comarch Infraspace Cloud sowohl zuverlässig als auch erschwinglich. Abgesehen davon bieten wir Großabnehmern und langjährigen Kunden Rabatte an. Ansonsten können zusätzliche Leistungen, die Comarch als Managed Services bereitstellt, zu einem rabattierten Preis bezogen werden. Wenden Sie sich an unser Vertriebspersonal auf infraspace.comarch.de und holen Sie Ihr persönliches Angebot ein.

  • 6. Verstehen sich Ihre Preise mit Steuern?

    Sofern nichts anderes angegeben ist, enthalten unsere Preise keine Steuern oder anderen Abgaben.

  • 7. Wie wird die Datenübertragung berechnet, wenn ich zwei Instanzen in verschiedenen Verfügbarkeitszonen nutze?

    Für die Datenübertragung zwischen den Verfügbarkeitszonen sowie CIC-Regionen fällt keine zusätzliche Gebühr an.

  • 8. Ist der technische Support im Preis enthalten oder fällt hierfür eine zusätzliche Gebühr an?

    Unser Basissupport ist im Preis enthalten. Für ausführlichere Informationen zu den verfügbaren Supportstufen und entsprechenden Preisen sehen Sie sich bitte unsere Dienstgütevereinbarung (SLA) für Comarch Infraspace Cloud (CIC-Plattform) an oder kontaktieren Sie unsere Vertriebsmitarbeiter.

  • 9. Kann ich Comarch Infraspace Cloud vor dem Kauf testen?

    Ja. Bitte wenden Sie sich an unsere Vertriebsmitarbeiter unter infraspace.comarch.de. Sie stellen Ihnen gern einen Demozugang zur Verfügung.

  • 10. Welche Kosten fallen für die Datenübertragung in und aus Comarch Infraspace Cloud an?

    Da wir sehr großen Wert auf Kostentransparenz legen, haben wir uns gegen eine zusätzliche Gebühr für die Datenübertragung entschieden und bieten unseren Kunden ein Flatrate-Nutzungsmodell an. Damit können Sie die Gesamtkosten für Ihre Lösung wesentlich einfacher vorausberechnen.

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