In der Krise wächst die Bedeutung loyaler Käufer und entsprechender Kundenbindungsprogramme. Wer noch kein Loyalty-Programm hat, aber eine personalaufwendige Implementierung fürchtet, für den bietet die Cloud eine schnell zu startende Lösung.

Wer hätte geahnt, dass es keine virtuelle Viren sind, welche die IT-Systeme weltweit herausfordern? Was lange Planspiele waren, wurde durch die Coronakrise Realität. Um den Weiterbetrieb der Prozesse zu garantieren, sind nun die IT-Abteilungen gefragt.

Das dänische Telekommunikationsunternehmen TDC hat Comarch für die Bereitstellung seiner Business-Support-Systeme (BSS) ausgewählt. TDC liefert über vier Millionen Kunden eine neue Generation digitaler Infrastruktur, baut Glasfasernetze und führt 5G ein.

In der neuen digitalen Arbeitswelt steigt die Bedeutung von Managed Services stetig an. Mit Service-Providern lassen sich moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz oder Internet of Things ebenso versiert wie schnell umsetzen.

Das Internet of Things (IoT) ist in aller Munde, jedoch noch nicht flächendeckend im Einsatz. Mehr als die Hälfte aller Unternehmen nutzen aktuell keine IoT-Lösung. Wie IoT eingesetzt wird, hat jetzt eine Befragung von über 500 Unternehmen ermittelt.

Comarch ist aufgrund bestehender BCP-Prozeduren (engl.: Business Continuity Planning) generell für unvorhersehbare Krisensituationen unterschiedlicher Art gerüstet.

Seit Februar 2020 überwacht LG U+ als Ergebnis einer umfassenden OSS-Transformation sein Mobil- und Festnetz mit Comarch Software.

Ab November 2020 müssen Unternehmen Rechnungen an den Bund elektronisch ausstellen. Diese Regelung gilt unabhängig von der Unternehmensgröße. Dennoch unterscheiden sich große und kleinere Unternehmen recht deutlich, was den Einsatz von E-Invoicing angeht.

Welche Erfahrungen 130 Top-Firmen mit mehr als 500 Mitarbeitern aus Branchen wie Fertigung, Handel, Dienstleistung u.a. mit Outsourcing gemacht haben und warum sie outsourcen, haben IDC und Comarch nun ermittelt. Lohnt sich also ein Outsourcing der IT?