In den letzten Jahren haben wir alle gesehen, wie schnell etwas schiefgehen kann: Ein blockierter Hafen, eine verspätete Lieferung oder eine Regeländerung in einem wichtigen Markt können den gesamten Betrieb lahmlegen. Für Führungskräfte in der Lieferkette ist Resilienz zu einer Grundvoraussetzung geworden. Sie benötigen Partner, Plattformen und Systeme, die Ihnen helfen, sich schnell anzupassen und die Kontinuität aufrechtzuerhalten, unabhängig davon, was außerhalb Ihrer Kontrolle geschieht.

Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr über:

  • Die 4 Grundpfeiler der Resilienz in der Lieferkette
  • Die größten Bedrohungen von heute und wie Sie sich darauf vorbereiten können
  • Strategien für die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette
  • Konkrete Beispiele von Unternehmen, die ihre Abläufe stärken

Was ist Resilienz der Lieferkette?

Die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette ist die Fähigkeit eines Lieferantennetzwerks, sich auf unerwartete Störungen (sei es durch Naturkatastrophen, politische Veränderungen oder Marktvolatilität) vorzubereiten, sich daran anzupassen und sich schnell davon zu erholen, während der Betrieb aufrechterhalten und die Kundenanforderungen erfüllt werden.

Es gibt vier Kernsäulen der Resilienz der Lieferkette.

  1. Transparenz bedeutet, in Echtzeit Zugriff auf Daten aus der gesamten Lieferkette zu haben: von den Lieferanten bis zu den Kunden. Sie hilft Unternehmen, Störungen frühzeitig zu erkennen, Bestände und Lieferungen zu überwachen und proaktive Entscheidungen zu treffen, um Verzögerungen zu minimieren.
  2. Flexibilität in einer Lieferkette ermöglicht eine schnelle Anpassung an Veränderungen in der Nachfrage, Probleme bei Lieferanten oder geopolitische Ereignisse. Flexibilität umfasst alternative Lieferanten, skalierbare Systeme und die Möglichkeit, die Logistik bei Bedarf umzuleiten.
  3. Eine gute Kommunikation und Vertrauen zwischen den Partnern der Lieferkette – Lieferanten, Herstellern, Logistikdienstleistern – sind von entscheidender Bedeutung. Zusammenarbeit fördert schnellere Reaktionszeiten, eine bessere Abstimmung und weniger Fehler bei Störungen.
  4. Automatisierung reduziert den manuellen Aufwand, beseitigt Engpässe und verbessert die Genauigkeit bei Aufgaben wie Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Bestandsverwaltung. Tools wie Comarch EDI verbessern die Automatisierung und ermöglichen durch nahtlosen Datenaustausch eine schnellere Erholung von Störungen. 

Die größten Bedrohungen für globale Lieferketten

Während die Kernsäulen der Resilienz die Grundlage für eine stärkere Lieferkette bilden, ist es ebenso wichtig zu verstehen, was diese Stabilität gefährdet. Heute muss das Lieferkettenmanagement eine Vielzahl von Risiken berücksichtigen, die den Betrieb über Nacht stören können.

Naturkatastrophen und Pandemien

Von Waldbränden und Überschwemmungen bis hin zu globalen Gesundheitskrisen wie COVID-19 – Naturkatastrophen können die Logistik lahmlegen, Lieferungen verzögern und die Verfügbarkeit von Arbeitskräften einschränken. Diese Ereignisse sind oft unvorhersehbar und weitreichend, sodass Vorsorge und Flexibilität unerlässlich sind.

Als die Ever Given im Jahr 2021 den Suezkanal für nur eine Woche blockierte, brachte dies die ohnehin schon angespannten Lieferketten, die noch immer unter den Folgen von COVID-19 litten, zum Erliegen, mit Auswirkungen, die wochenlang anhielten. Die Lehre daraus war klar: Selbst kurzfristige Störungen können langfristige Folgen haben. Und doch haben zwar mehr als 96 % der Unternehmen die Notwendigkeit eines stärkeren Schutzes vor künftigen Lieferunterbrechungen erkannt, aber nur etwa die Hälfte hat entsprechende Maßnahmen ergriffen.

Regulatorische Änderungen und Handelsbeschränkungen

Der grenzüberschreitende Handel wird zunehmend von sich wandelnden politischen Rahmenbedingungen, Zöllen und sich ändernden Compliance-Anforderungen beeinflusst. Die elektronische Rechnungsstellung in Polen, das PDP-System in Frankreich oder andere neue Vorschriften verlangen von Unternehmen, dass sie die Vorschriften einhalten, um Verzögerungen und Strafen zu vermeiden.

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Risiken für die Cybersicherheit

Mit der Beschleunigung der digitalen Transformation werden Lieferketten immer stärker vernetzt und damit auch anfälliger. Cyberangriffe auf Lieferanten, Logistikplattformen oder EDI-Systeme können zu Datenverstößen, Systemausfällen und dauerhaften Schäden für Geschäftsbeziehungen führen.

Zwischen 2021 und 2023 stiegen Cyberangriffe auf Lieferketten um 431 %, wobei bis 2027 ein weiterer Anstieg erwartet wird. Diese Angriffe sind besonders effektiv, da sie das Vertrauen zwischen verbundenen Unternehmen und ihren Partnern ausnutzen und es ermöglichen, dass ein einziger Verstoß ganze Netzwerke lahmlegt.

Lieferanteninsolvenzen

Wirtschaftliche Instabilität und schwankende Marktnachfrage können kleinere Lieferanten ohne Vorwarnung aus dem Geschäft drängen. Wenn Unternehmen auf einen einzigen Lieferanten oder geografisch konzentrierte Anbieter angewiesen sind, kann ein plötzlicher Zusammenbruch oder sogar ein abruptes Ausscheiden aus dem Markt die Produktion zum Erliegen bringen und kostspielige Engpässe verursachen.

Ein deutliches Beispiel hierfür ist Nokian Tyres, das vor seinem Rückzug aus Russland rund 80 % seiner Pkw-Reifen dort produzierte, was etwa 20 % seines gesamten Nettoumsatzes ausmachte. Obwohl es sich nicht um eine Insolvenz handelte, führte der Rückzug des Unternehmens aus Russland im Jahr 2022 zu einer erheblichen Verringerung der Produktionskapazität und zu einer Unterbrechung der Reifenverfügbarkeit in ganz Mitteleuropa, wobei die Erholung voraussichtlich 2 bis 3 Jahre dauern wird. Dies ist eine deutliche Erinnerung daran, wie stark Lieferketten, die sich auf eine Region oder einen Lieferanten konzentrieren, einem enormen Risiko ausgesetzt sind.

Aufbau widerstandsfähiger Lieferketten

Die Gefahren zu kennen, ist nur der erste Schritt. Wahre Widerstandsfähigkeit entsteht erst, wenn man dieses Wissen nutzt. Der Aufbau widerstandsfähiger Lieferketten bedeutet, die Zusammenarbeit, Kommunikation und Reaktion Ihres Unternehmens auf Veränderungen zu überdenken.

Tatsächlich gaben 54 % der Unternehmen an, dass sich ihre Lieferketten zwischen 2020 und 2022 erheblich verändert haben, was deutlich macht, wie schnell sich Unternehmen anpassen mussten.

Stärkung der Zusammenarbeit mit Lieferanten

Starke Lieferantenbeziehungen sind das Herzstück jeder widerstandsfähigen Lieferkette. Eine effektive Zusammenarbeit ermöglicht es Unternehmen, schnell auf unerwartete Ereignisse wie Rohstoffengpässe oder Versandverzögerungen zu reagieren. Diese Zusammenarbeit kann jedoch ohne nahtlose Kommunikation nicht funktionieren.

Aus diesem Grund wenden sich Unternehmen von langsamen, manuellen Prozessen wie E-Mails oder Tabellenkalkulationen ab und setzen zunehmend auf digitale Kommunikationskanäle. Diese Systeme ermöglichen einen schnelleren Informationsaustausch, weniger Fehler und eine stärkere Abstimmung mit den Lieferanten.

Der elektronische Datenaustausch (EDI) spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung von Konsistenz und Genauigkeit in der Kommunikation mit Lieferanten. Durch die Automatisierung des Dokumentenaustauschs mit Systemen wie Comarch EDI können Unternehmen Missverständnisse reduzieren und Verzögerungen vermeiden.

Verbessern Sie die Datentransparenz

Transparenz bedeutet, in Echtzeit zu wissen, was auf jeder Ebene Ihrer Lieferkette geschieht. Ohne sie können Verzögerungen und Störungen zu kostspieligen Rückschlägen führen.

Moderne Lieferketten sind auf Echtzeit-Tracking, vorausschauende Warnmeldungen und zentralisierte Dashboards angewiesen, um agil zu bleiben. KI-gestützte Tools können Anomalien erkennen, die Nachfrage prognostizieren und Ihr Team warnen, bevor aus kleinen Problemen große werden.

Das bedeutet, dass Ihr EDI-System in ERP-, WMS- und Finanzsoftware integriert sein sollte, um Ihnen systemübergreifende Transparenz und einen klaren Überblick über Lagerbestände, Auftragsstatus und Rechnungsflüsse zu verschaffen. Diese Einblicke ermöglichen es Unternehmen, schneller zu reagieren, bessere Entscheidungen zu treffen und Risiken zu reduzieren.

Diversifizierung und Lokalisierung der Lieferquellen

Wenn die letzten Jahre den Unternehmen etwas gelehrt haben, dann ist es, dass eine übermäßige Abhängigkeit von einer Region oder einem Lieferanten ein großes Risiko darstellt. Ob es sich um eine Hafenschließung in Asien oder einen geopolitischen Konflikt in Europa handelt – Strategien, die auf einer einzigen Quelle basieren, machen Unternehmen anfällig.

Eine widerstandsfähige Lieferkette basiert auf Diversifizierung. Das bedeutet, dass aus mehreren Regionen bezogen, mit Ersatzlieferanten zusammengearbeitet und alternative Routen geplant werden müssen.

KI und Datenanalyse können dabei helfen, Abhängigkeiten in der Lieferkette abzubilden und Störungsszenarien zu simulieren. Mit diesen Tools können Unternehmen Schwachstellen identifizieren und Strategien für Redundanzen entwickeln, bevor eine Krise eintritt.

Automatisierung mit KI und EDI

Manuelle Prozesse sind langsam, fehleranfällig und schwer skalierbar, was sie in Krisenzeiten zu einer Belastung macht. Deshalb spricht derzeit jeder über Automatisierung.

Von der automatisierten Auftragsabwicklung bis zur berührungslosen Rechnungsstellung – Systeme, die auf künstlicher Intelligenz basieren, verkürzen Durchlaufzeiten, erhöhen die Genauigkeit und lösen Streitigkeiten schneller. Außerdem entlasten sie Ihr Team, sodass es sich auf strategischere Aufgaben konzentrieren kann.

Verwenden Sie ein EDI-System mit einer leistungsstarken KI-Engine, um Compliance zu gewährleisten, die Produktivität zu steigern und auch unter volatilen Bedingungen für Geschäftskontinuität zu sorgen.

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Resiliente Lieferketten im Alltag

Übergang ohne Unterbrechung: BIC

Angesichts der Herausforderung, seine EDI-Infrastruktur in allen globalen Betrieben zu ersetzen, benötigte BIC eine Lösung, die Stabilität, Flexibilität und Sicherheit bot, ohne die täglichen Lieferkettenprozesse zu stören. Durch die Partnerschaft mit Comarch konnte BIC eine komplexe Migration über alle Partner und Nachrichtenflüsse hinweg ohne eine einzige Unterbrechung des Dienstes durchführen.

Dank der Skalierbarkeit der Cloud, der robusten Integration mit ERP- und Ticketingsystemen und der Unterstützung mehrerer internationaler Standards verarbeitet BIC nun monatlich über 15.000 Handels- und Logistikdokumente – sicher und effizient.

Lieferantenkooperation in großem Maßstab: Leroy Merlin

Als Leroy Merlin die Kommunikation mit über 2.500 Lieferanten digitalisieren wollte, war das primäre Ziel, durch Transparenz Resilienz zu erreichen. Mit Comarch EDI konnte der Einzelhändler die kritische Kommunikation in der Lieferkette zentralisieren und automatisieren, was eine nahezu Echtzeit-Reaktionsfähigkeit und eine bessere Abstimmung mit den Partnern ermöglichte.

Mithilfe von KAFKA-basiertem Daten-Streaming und flexiblen Onboarding-Protokollen digitalisierte Leroy Merlin 98 % der Rechnungen und 100 % der Bestellungen, wodurch die Genauigkeit verbessert und manuelle Eingriffe drastisch reduziert wurden. Mit einem dedizierten, SLA-gestützten Implementierungsmodell halten sie hohe Qualitätsstandards ein und passen sich schnell an die laufenden Anforderungen der Lieferkette an.

Skalierung für globale Komplexität: METRO Digital

METRO Digital ist in 24 Ländern tätig und gibt täglich Hunderte von Bestellungen auf. Das Unternehmen benötigte eine Plattform, die mit seiner internationalen Lieferkette skalierbar ist und Ineffizienzen aus Altsystemen beseitigt. Comarch lieferte eine End-to-End-Lösung, die die Kommunikation in der Lieferkette automatisierte, Kosten senkte und die Entscheidungsfindung unter Druck verbesserte.

Dank Echtzeit-Transparenz kann METRO nun sofort auf Probleme bei Lieferanten reagieren, Verarbeitungsfehler minimieren und die Servicequalität auch unter dynamischen Marktbedingungen aufrechterhalten. Durch die Umstellung auf papierloses Arbeiten und die Zentralisierung der Abläufe über Comarch-Rechenzentren erzielte METRO außerdem messbare CSR-Vorteile.

Nachhaltigkeit als Faktor für Resilienz

Die Nachhaltigkeit der Lieferkette ist heute ein zentraler Faktor für die Widerstandsfähigkeit. Da Unternehmen einem zunehmenden Druck von Verbrauchern, Regulierungsbehörden und Investoren ausgesetzt sind, Umwelt-, Sozial- und Verwaltungs-Standards zu erfüllen, werden nachhaltige Praktiken für die langfristige operative Stabilität unerlässlich.

Nachhaltiges Lieferkettenmanagement konzentriert sich auf:

  • Reduzierung der Umweltbelastung
  • Sicherstellung einer ethischen Beschaffung
  • Verbesserung der Ressourcennutzung

Während 95 % der Unternehmen erkennen, dass der Druck zur Reduzierung der CO₂-Emissionen direkte Auswirkungen auf ihre Lieferketten haben wird, fühlen sich nur 13 % ausreichend darauf vorbereitet, darauf zu reagieren. Diese Lücke unterstreicht die dringende Notwendigkeit proaktiver Nachhaltigkeitsstrategien.

Eine der unmittelbarsten und wirkungsvollsten Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen können, ist die Digitalisierung des Dokumentenflusses. EDI macht papierbasierte Transaktionen überflüssig, minimiert menschliche Fehler und reduziert betriebliche Verschwendung. Plattformen wie Comarch EDI ermöglichen es Unternehmen, Prozesse zu rationalisieren, CO₂-Emissionen zu senken und Nachhaltigkeits-KPIs in ihren Netzwerken zu verfolgen.

Darüber hinaus bieten digitale Lieferketten die erforderliche Transparenz, um die Einhaltung von ESG-Standards durch Lieferanten zu überprüfen, ethische Arbeitspraktiken durchzusetzen und eine verantwortungsvolle Beschaffung sicherzustellen.

Durch die Kombination von Technologie und Nachhaltigkeit können Unternehmen ihre Umweltbilanz verbessern und stärkere, zukunftssichere Lieferketten schaffen, die sich an globale Herausforderungen anpassen können.

Regulatorische und digitale Bereitschaft für die Zukunft

Da Regierungen weltweit weiterhin auf Transparenz und Steuereffizienz drängen, wird die obligatorische elektronische Rechnungsstellung zum neuen Standard. Länder wie Frankreich, Polen und die Vereinigten Arabischen Emirate führen nationale Systeme für die elektronische Rechnungsstellung ein – wie das PDP-Modell in Frankreich, KSeF in Polen und das E-Billing-System in den Vereinigten Arabischen Emiraten –, die von Unternehmen die Digitalisierung ihrer Rechnungsprozesse verlangen, um die Vorschriften einzuhalten.

Hier spielt Supply-Chain-Management-Software eine entscheidende Rolle.

Plattformen wie Comarch EDI sind so konzipiert, dass sie die vollständige Einhaltung unterschiedlicher rechtlicher Rahmenbedingungen gewährleisten und gleichzeitig den elektronischen Datenaustausch erleichtern. Mit integrierten Funktionen für die Datenvalidierung, sichere Archivierung und Echtzeit-Aktualisierungen von Vorschriften helfen unsere Lösungen Unternehmen, Strafen zu vermeiden, grenzüberschreitende Abläufe zu optimieren und angesichts ständiger Veränderungen Widerstandsfähigkeit zu gewährleisten.

Warum Comarch EDI?

Comarch EDI wird von weltweit führenden Unternehmen aus den Bereichen Automobil, Einzelhandel und Logistik geschätzt und verarbeitet jährlich über 300 Millionen Dokumente in mehr als 80 Ländern. Mit über 25 Jahren Erfahrung bietet unsere Plattform Echtzeit-Datenaustausch, integrierte Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und eine skalierbare Architektur zur Unterstützung von Unternehmen jeder Größe.

Ganz gleich, ob Sie internationale Vorschriften zur elektronischen Rechnungsstellung umsetzen oder die Widerstandsfähigkeit Ihrer gesamten Lieferkette stärken möchten – Comarch EDI bietet Ihnen die Zuverlässigkeit und Flexibilität, die Sie benötigen.

Lassen Sie uns gemeinsam Resilienz aufbauen. Vereinbaren Sie eine kostenlose, unverbindliche Beratung, um Ihre Anforderungen zu erörtern und maßgeschneiderte Empfehlungen von Experten für Ihre Lieferkette zu erhalten.

Wichtige Erkenntnisse:

  • Die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette ist in einer Welt, die von Störungen, Klimaereignissen und sich ändernden Vorschriften geprägt ist, von entscheidender Bedeutung.
  • Transparenz, Flexibilität, Zusammenarbeit und Automatisierung bilden die Grundlage einer widerstandsfähigen Lieferkette.
  • Unternehmen müssen auf moderne Bedrohungen wie Naturkatastrophen, Cybersicherheitsverletzungen und Ausfälle von Lieferanten vorbereitet sein.
  • Echte Widerstandsfähigkeit entsteht durch strategische Maßnahmen, darunter:
    • Stärkung der digitalen Zusammenarbeit mit Lieferanten
    • Verbesserung der Echtzeit-Transparenz über alle Systeme hinweg
    • Diversifizierung der Beschaffungsstrategien
    • Einführung von KI- und EDI-gestützter Automatisierung
  • Nachhaltigkeit ist ein Multiplikator für Resilienz. EDI reduziert Papierverbrauch, Abfall und Emissionen und unterstützt gleichzeitig die Einhaltung von ESG-Vorgaben.

Was kommt als Nächstes für Ihre Lieferkette?

Angesichts der höheren Erwartungen der Verbraucher (und der damit verbundenen Risiken für internationale Unternehmen) sollte eine widerstandsfähige Lieferkette Ihre Grundlage sein. Dies erfordert jedoch einige Anstrengungen: gut ausgewählte Systeme, starke Partner und strategische Entscheidungen.

Durch Digitalisierung und die Nutzung von Daten zu Ihrem Vorteil mit Comarch EDI können Unternehmen sich schneller anpassen, Compliance-Anforderungen erfüllen und viele Geschäftsunterbrechungen vermeiden. Wenn Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Lieferkette unter Stress verbessern möchten, ist jetzt der richtige Zeitpunkt zum Handeln.

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