In den letzten drei Jahrzehnten waren Vielfliegerprogramme ein unverzichtbarer Bestandteil in der Luftfahrtindustrie. Im Zusammenhang mit Veränderungen in der Branche, wie die schnelle Expansion der Billigfluglinien, müssen die Vielfliegerprogramme eine Herausforderung bewältigen: Ein Treueangebot der Fluggesellschaft sowohl für Viel- als auch für Nicht-Vielflieger mit Berücksichtigung ihrer Reisegewohnheiten. Wie Loyalty-Programme das ermöglichen und den Umsatz steigern, erfahren Sie im E-Book zum Thema Loyalty Programme in Reisebranche.
