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E-Book: Technologien zur Verbesserung der Kundenbindung in der Öl- & Gasbranche

Dieses E-Book stellt die Möglichkeiten vor, die durch den Einsatz von Prepaid-, Postpaid- und Preordering-Modellen in der Öl & Convenience Branche geschaffen werden. Außerdem bietet auch der Einsatz künstlicher Intelligenz vielfältige Vorteile sowohl zur Vorhersage des nächsten Kaufs als auch zur Verhinderung von Betrug.

 
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Die wichtigsten Punkte:

  • Mobile Payments zur Verbesserung der Geschäftseffizienz
  • KI/ML-gestützte Funktionen, um Muster im Kundenverhalten zu erkennen
  • Erstellen einer personalisierten CX, um die Kundenbindung zu erhöhen
  • Erkennen von Anomalien zur Vermeidung von Kundenbindungsbetrug

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