T-Mobile Austria

Der Kunde

T-Mobile ist eine sparte der Deutschen Telekom. Zuständig für Mobilfunkdienste, bedient das unternehmen die dynamischsten Märkte in Europa und den USA. Zum Ende des ersten Quartals 2009 verzeichnete T-Mobile mehr als 149 Millionen Kunden in zehn Märkten. Um die Netzwerkverwaltung zu vereinfachen und eine einheitliche Managementplattform für seine nationalen GSM-betreiber in Europa zu schaffen, integriert T-Mobile schrittweise die im europäischen Geschäft eingesetzten OSS-Systeme.

Daten und Fakten

NameT-Mobile Austria
BrancheTelekommunikation

Die Geschäftsanforderungen

Es ist eine allgemein anerkannte Tatsache, dass ein Netzwerkbetreiber ein effizientes zentrales Inventorysystem benötigt, wenn er hochwertige Services kosteneffizient anbieten möchte. Eine wesentliche Hürde, die bei der Erstellung einer solchen Lösung genommen werden muss, ist die Integration der vorhandenen Datenquellen für die Übertragung aller relevanten Daten an das zentrale Inventory. Dies gestaltet sich besonders schwierig, wenn die betreffende Netzwerkumgebung unterschiedliche Technologien wie 2G, 3G, sDH, ATM, iP/MPls sowie Geräte und Komponenten verschiedener Hersteller umfasst.

Das Projekt wurde von T-Mobile Austria mit dem Ziel initiiert, ein zentrales Inventory für eine heterogene Netzwerkumgebung zu schaffen. im Wesentlichen beinhaltete es die Integration der bestehenden Datenquellen. Rein für die aktiven Netzwerkelemente ist eine solche Integration zwar kosten- und zeitaufwendig, aber durchaus machbar. Die eigentliche Herausforderung besteht im Einpflegen der Daten passiver Elemente wie Kabel, Muffen und DDFs/oDFs, die selbst keine Konfigurationsangaben bereitstellen. Um die Problematik des Projekts für T-Mobile Austria vollständig zu erfassen, müssen auch die erforderliche Integration und die dafür notwendige Migration von Textdateien und internen Unternehmensdatenbanken als bestehende Datenquellen in ein neues System berücksichtigt werden.

Das Konzept

Comarch Resource Inventory für T-Mobile Austria ist Teil eines umfangreichen Projekts für die gesamte T-Mobile-Gruppe, das die Integration von fünf nationalen Tochterunternehmen der Gruppe zum Ziel hat. Bisher hat Comarch bei einem der Unternehmen – T-Mobile Austria – das Resource Inventory und auf internationaler Ebene die Lösung Resource and Service Inventory (r&si) eingeführt. Dies ist jedoch nur der beginn eines komplexen Prozesses, der die Umgestaltung der kompletten Umgebung von T-Mobile durch Comarch vorsieht. Nur durch Integration kann T-Mobile der wachsenden Notwendigkeit eines vereinheitlichten Netzwerkbetriebs begegnen, und Comarch kann den Telekommunikationsanbieter hierbei maßgeblich unterstützen.

resource inventory comarch tmobile

 

Die Lösung

T-Mobile Austria entschied sich dafür, das Projekt gemeinsam mit Comarch anzugehen und Module der Comarch OSS Suite für das neu zu schaffende zentrale Resource Inventory zu verwenden. Die vorgeschlagene Lösung, die verschiedene Technologien, Hersteller und Ebenen berücksichtigte, beinhaltete: 

  • Comarch Network Inventory
  • Comarch OSS Mediation Platform
  • Comarch OSS Framework

Während der Umsetzung des Projekts ergaben sich weitere Anforderungen, die es zu bewältigen galt; darunter:

  • Entwicklung von Funktionen zur Unterstützung domänenübergreifender Konnektivität, einschließlich Algorithmen für den Abgleich von Daten aus unterschiedlichen Hersteller- und Technologiedomänen;
  • individuelle Anpassung von Funktionen für die Planungsabteilung.

 

Das Ergebnis

The successful comarch implementation fulfilled t-mobile austria’s requirements including: 

  • Zentrales repository zur erfassung von Daten sowohl zu physischen Ressourcen wie Kabeln, Leitungen und Switches, iP-Geräten, 2G- und 3G-Netzwerkelementen als auch zu logischen Ressourcen wie Ethernet, Richtfunkverbindungen, Standleitungen, iP-Verbindungen, iP-Adressierung, 2G- und 3G-Mobilfunkhierarchien 
  • Aktuelle Daten durch nächtlichen Abgleich mit dem Produktivnetzwerk, ausgeführt durch Comarch oss Mediation Platform 
  • Einfacher Import und Export von Daten durch integrierte Mechanismen des Comar ch Framework 
  • Datenvisualisierung mittels diverser Ansichten, die jeweils den Anforderungen unterschiedlicher Benutzergruppen entsprechen
  • Bibliothek mit vordefinierten Gerätemodellen und -vorlagen, die ein schnelles Anlegen neuer Geräte einschließlich ihrer internen Struktur ermöglichen

 Abbildung Resource and Inventory Comarch

Warum Comarch?

"Ein modernes Inventory-Tool wie Comarch Network Inventory wird uns daher nicht nur eine vollständige Netzwerkübersicht an einem Ort ermöglichen, sondern uns im Anschluss auch dabei unterstützen, Investitionspläne für unser Netzwerk zu optimieren, das Reporting zu verbessern, Netzwerkprobleme schneller zu lösen und zu guter Letzt auch unsere Kundenerfahrung zu verbessern. Aus diesen Gründen haben wir uns bei diesem strategisch wichtigen Projekt für das Unternehmen Comarch entschieden, das bereits seit vielen Jahren unser Partner ist und mit dem uns eine gute langjährige Zusammenarbeit innerhalb der T-Mobile Group in verschiedenen Ländern verbindet."

-Athanasios Avgeridis, Bereichsleiter der Abteilung Operations T-Mobile Austria

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