Automatisieren Sie das Facility Management mit Field Service Management Software. Verwenden Sie es für die Zuweisung von Arbeitsaufträgen, Verwaltung mobiler Mitarbeiter, Projekte, Kalkulation, Geräteverwaltung und vorbeugende/vorausschauende Wartung.
Optimieren Sie komplexes Management und führen Sie fortschrittliche Überwachung von wichtigen Leistungsindikatoren ein.
Ganz gleich, ob Sie technische (harte) Services oder „weiche“ bieten, Sie können alle in einem System planen, je nach Verfügbarkeit die richtigen Personen zuweisen, in Echtzeit ihre Leistung verfolgen und die Abrechnung dieser Services sicherstellen.
Planen Sie Installationen, Reparaturen, Inspektionen, Tests, Wartung, Servicebesuche für Reinigung und viele weitere Arten von Aufgaben, um ihre Objekte effizienter zu verwalten und eine zentrale Sicht ihrer Leistung zu erhalten.
Prüfen Sie den aktuellen Status von Aufgaben, verfolgen Sie den Verbrauch von Materialien und erforderlicher Ausrüstung und überwachen Sie Ausgaben in Verbindung mit den erbrachten Services. Stellen Sie Rechnungen für abgeschlossene Arbeitsaufträge, indem Sie die Software mit CRM, ERP und Bestandsverwaltung integrieren.
Fügen Sie neue Unterauftragnehmer zum System hinzu und definieren Sie Leistungen und Kooperationssmodelle. Automatisieren Sie die Aufgabenzuweisung mit einem Algorithmus, der auf konfigurierbare Regeln und Geschäftszielen basiert. Verfolgen Sie anfallende Kosten und die Leistung externer Mitarbeiter.
Geben Sie externen Mitarbeitern Zugriff auf die Funktionen der mobilen App, um ihre Leistungserbringung zu berichten, und integrieren Sie das System in Gehaltsabrechnungslösungen, um abgeschlossene Aufgaben abzurechnen.
Überwachen Sie die Ergebnisse in Echtzeit, einschließlich wichtiger KPIs und SLA-Einhaltung. Legen Sie Qualitätsaudits vor Ort und remote fest, um schnelle Aufgabenerledigung und hohe Servicequalität sicherzustellen.
Immer, wenn Sie ein Projekt, ob langfristig oder kurzfristig oder einmalig, starten, haben Sie alle Daten in einem Tool, um Kosten und Gesamtergebnisse zu verifizieren. Integrieren Sie das System mit kommerziellen Plattformen für Preisaussagen, um diese mit Ihrem geplanten Budget zu vergleichen und die Budget- und Zeiteinhaltung ihrer Projekte zu überwachen.
Vergleichen Sie ähnliche Projekte nach Kosten, Zeit, beteiligten Mitarbeitern mit Echtzeit-Dashboards, um in Zukunft genauer planen zu können.
Koppeln Sie Comarch IoT-Sensoren mit Comarch FSM für Facility Management und überwachen Sie Gebäude in Echtzeit. Implementieren Sie Sensoren für vorausschauende Wartung durch Zustandsüberwachung, die Daten zum Beispiel über Flüssigkeitspegel, Vibrationen, Temperatur, Stromverbrauch und andere Parameter liefern. Bei Auftreten ungewöhnlicher Umstände erhält ein Wartungsmitarbeiter eine neue Warnung und kann die Situation beheben, bevor ein Ausfall stattfindet.
Prognostizieren Sie Probleme an Gebäudekomponenten, beheben Sie Probleme, bevor sie auftreten, und sparen Sie mehr mit intelligentem Facility Management.
Erstellen Sie eine Hierarchie der Gebäude, Räume, Geräte und Anlagen. Ermöglichen Sie Mitarbeitern die Suche nach einer bestimmten Einrichtung und die Anzeige dieser auf einer Karte, so dass Mitarbeiter den Einsatzort schnell erreichen. Lassen Sie Mitarbeiter nach bestimmten Geräten oder Gebäuden suchen und verknüpfen Sie diese mit dem Arbeitsauftrag, um die Zeit für die Nachverfolgung von Objekten und Elementen zu minimieren.
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