Augmented-Reality-Apps

Augmented-Reality im Außendienst – mobile Apps für Tablets und Smartphones 

Eine App, die für die neusten Versionen der Android- oder iOS-Betriebssysteme verfügbar ist und perfekte Unterstützung für AR-Lösungen bietet. Die App ermöglicht Mitarbeitern den Zugriff auf eine Wissensdatenbank mithilfe eines QR-Codes, der am Gerät angebracht ist. Sobald der Techniker auf das sichtbare Popup geklickt hat, zeigt die App alle Informationen und Dokumente in Verbindung mit dem Gerät, wie Statusattribute und Dokumentlinks.

AR-App für den Außendienst – Microsoft HoloLens 

Die Comarch FSM-App für das Microsoft HoloLens-Gerät bietet sowohl einen Modus am Gerät als auch einen Hologrammmodus. Der erste ermöglicht es dem Mitarbeiter, das echte Gerät zu finden und mit ihm zu interagieren, vorgeschlagene Schritte zur Reparatur zu befolgen und sogar aufzuzeichnen, was beim Arbeiten vor Ort hilfreich ist. Der zweite ermöglicht das Arbeiten mit dem Gerät in Form eines virtuellen Objekts, was bei der Schulung neuer Mitarbeiter nützlich sein kann. Beide Optionen bieten Mitarbeitern die Möglichkeit, eine Wissensdatenbank zu nutzen, Videos mit Anweisungen wiederzugeben und Arbeitsschritte für ihre Kollegen aufzuzeichnen – alles dank Sprachanweisungen freihändig durchführbar.

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