IoT Connect

Comarch IoT Connect: Eine umfassende Plattform für Anbieter von IoT-Lösungen in der Telekommunikation

Die Anzahl der Geräte, die mit dem Internet der Dinge (IoT) verbunden sind, nimmt jedes Jahr zu. Die neueste Studie über künstliche Intelligenz von IoT-Analytics.com hat ergeben, dass der Markt im Jahr 2021 um 8 % (auf 12,2 Milliarden aktive Verbindungen) gewachsen ist, und für 2022 wird ein weiteres Wachstum von 18 % erwartet (14,4 Milliarden). Die Zahlen deuten darauf hin, dass sich diese Zahl in den nächsten zwei Jahren fast verdoppeln und bis 2025 mehr als 27 Milliarden IoT-Geräte erreichen wird - was wiederum die Nachfrage nach IoT-Konnektivitätslösungen erheblich steigern wird.

In der entwickelten Welt nutzen wir das IoT in der Telekommunikation jeden Tag – und auch für praktisch alles andere, was wir tun. Die meisten von uns haben Telefone, Computer, Tablets, Smartwatches, Fernsehgeräte, Spielkonsolen und so weiter, und das sind natürlich „vernetzte Dinge“. Aber wir verwenden IoT-Geräte auch in unseren intelligenten Häusern - zur Steuerung von Heizung, Energiezählern, Alarmanlagen oder Beleuchtungssystemen oder sogar der Funktionsweise unserer Kühlschränke. Wir finden sie in unseren intelligenten Autos, in der Bereitstellung kommunaler Dienstleistungen und im Verkehr in intelligenten Städten, in der Medizin ... sogar in den Halsbändern unserer Katzen und Hunde.

Um all diese Geräte umfassend zu verwalten, ist eine IoT-Konnektivitätsmanagement-Plattform erforderlich, um IoT-Daten, Geräte, Anlagen, SIMs und das IoT-Telekommunikationsgeschäft zu konsolidieren und zu überwachen. Dies ist möglich dank Comarch IoT Connect und seinen IoT-Anwendungen, die eine Plattform für die Telekommunikationsbranche und vertikale Sektoren darstellen und Folgendes umfassen:

  • Produktkatalog
  • Sales Toolbox
  • Kundenbetreuung (My Service)
  • Das Produkt-Fulfillment
  • Business Intelligence
  • Abrechnungsmanagement
  • Plattform-Administrator (My Admin)

Zusammen bilden sie eine umfassende IoT-Konnektivitätsmanagement-Plattform.

Comarch IoT Connect wurde bereits von großen Mobilfunkbetreibern wie Sunrise Schweiz, A1 Telekom Austria Group und STC implementiert, die Comarch-Lösungen unter verschiedenen IoT-Konnektivitätsanbietern ausgewählt haben. 

Pressemitteilung: Comarch wird neuer Partner von 450connect:

Comarch, eines der führenden IT-Unternehmen in Europa, wird die zentrale IT-Plattform für die Business- und Operations-Support-Systeme (BSS/OSS) von 450connect bereitstellen...

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IoT-getriebene Transformation - die verschwimmende Grenze zwischen B2B und B2C

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Produktkatalog
  • Surfen Sie und definieren Sie IoT-Angebote für Ihre Kunden und Partner mit flexiblen Regeln.
  • Decken Sie die gesamte IoT-Wertschöpfungskette ab und ermöglichen Sie Ihren Partnern, Angebote zu verkaufen, die aus einem Gerät, Konnektivität und Anwendungen bestehen.
Sales Toolbox
  • Binden Sie aller Arten von IoT-Kunden und Unterzeichnung von Vereinbarungen mit ihnen
  • Definieren sie ein umfassendes Ökosystem von Partnern, Wiederverkäufern, Kunden und deren Struktur, um das reale Netzwerk von IoT-Unternehmen widerzuspiegeln.
Kundenbetreuung (und My Service)
  • Verwalten Sie sich selbst oder Ihre Kunden auf umfassende Weise mit Zugriff auf Verträge, SIM-Bestand, Analysen, Überwachung, Berichte, Rechnungen und Protokolle.
  • Unterstützen Sie bei Bestellprozessen und der schnellen und effizienten Lieferung von Dienstleistungen an alle Kunden.
  • Reagieren Sie automatisch und sofort, wenn Ihre IoT-Geräte nicht nach Ihrem Konzept arbeiten.
  • Automatisieren Sie alle Aktivitäten mit Selbstbedienungs- und Partnerverwaltungsprozessen, um schneller und effizienter zu werden.
Produkt-Fulfillment
  • Überprüfen Sie den gesamten Bestand an SIMs und zugehörigen Ressourcen (APNs, VPNs, MSISDNs, IPs)
  • Diagnostizieren Sie Bereitstellungs- oder Bestellprobleme, untersuchen reagieren Sie auf bestimmte Situationen oder Probleme.
Business Intelligence
  • Analysieren Sie grafisch Dienste und Kunden - einschließlich Nutzung, Standort, Trajektorien, Kundenverhalten und vielem mehr, so dass Sie jederzeit Zugriff auf die neuesten IoT-Datenanalysen haben.
Abrechnungsmanagement
  • Berechnen Sie den tatsächlichen IoT-Service, den die Kunden kaufen, egal, ob es sich dabei um Konnektivität (und deren Teile), Anwendung, Gerätenutzung und Verkauf oder andere vertragliche Angebote handelt.
  • Überprüfen Sie den gesamten IoT-Abrechnungsprozess mit der vollständigen Checkliste, um den Rechnungsstellungsprozess auf höchstem Niveau zu halten

Gewinnen Sie mit Comarch IoT Connect

Erhalten Sie eine „One-Stop-Shop“-Lösung für das IoT

Führen Sie durchgängige IoT-Strategien aus, beginnend mit Verkaufs-, Angebots- und Vertragsprozessen, und verwalten Sie alle Arten von IoT-Diensten und SIM-Kartentypen einfach mit einem einzigen Dienstprogramm.

Optimieren Sie Ihre Abrechnungsstrategie

Bieten Sie SIM-, App- und gerätebasierte Abrechnung sowie Abrechnung im Auftrag an. Bieten Sie innovative Preismodelle an, wie z. B. Bezahlung pro Nutzung, Flatrate oder geräteabhängig. Passen Sie Ihr Preismodell an die verschiedenen Branchen an, berechnen Sie Gerätezähler, definieren Sie Modelle für die Vermietung oder den Verkauf von Geräten und legen Sie die Preise für Konnektivität im Hintergrund fest.

Bessere Kontrolle über IoT-Geräte und -Dienste

Analysieren Sie ganzheitlich alle Netzwerkereignisse in Echtzeit, um automatisch Aktionen auszulösen. Stellen Sie Benachrichtigungsprozesse so ein, dass sie bei jeder Art von Ereignis funktionieren und im gesamten Ökosystem auf dem neuesten Stand sind. Bieten Sie bandbreiten- und QoS-gesteuerte Dienste durch IoT-spezifisches Richtlinienmanagement und AAA.

Skalieren Sie die Lösung nach Ihren Bedürfnissen

Aktualisieren Sie die modulare Plattform beliebig, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt. Verwalten Sie jede Art von Service, Transaktion und Preismodell effizient mit den integrierten Abrechnungsfunktionen und dem Modul zur Serviceaktivierung, das große Datenmengen verarbeiten kann.

Verkürzen Sie die Markteinführungszeit für IoT-Dienste 

Führen Sie Massenoperationen durch, um Ihren Kunden schnell Dienstleistungen zu liefern und die Markteinführungszeit für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zu verkürzen, indem Sie die automatische Bereitstellung und Auftragsverwaltung nutzen. Verwalten Sie alle Dienste mit einem einzigen Tool. Erstellen Sie jede Art von Dienst oder ändern Sie Konfigurationen mit intuitiven Assistenten. 

Steigerung der Effizienz und Automatisierung von Geschäftsprozessen

Aktivieren Sie ein mehrsprachiges Self-Care-Portal für Kunden, überwachen Sie Ihr Geschäft und beheben Sie Probleme ganz einfach, dank Echtzeit-Überwachung und -Benachrichtigungen, Durchsuchen der Datennutzung, Berichten und leistungsstarken Diagnosen. Führen Sie Massenoperationen durch und liefern Sie Dienstleistungen schnell, um die Markteinführungszeit zu verkürzen und die Auftragsverwaltung zu automatisieren.

Erreichen Sie höchste operative Exzellenz

Analysieren Sie, wie Ihre Dienste von angeschlossenen Geräten genutzt werden, verfolgen Sie die Leistung dieser Geräte und visualisieren Sie die Bewegung von Geräten. Nutzen Sie diese Eingaben, um die Leistung zu verbessern, die ineffiziente Nutzung von Geräten zu reduzieren und Serviceänderungen entsprechend den Kundenbedürfnissen vorzuschlagen.

Kosten überwachen

Halten Sie die Kosten unter Kontrolle und stellen Sie sicher, dass die KPIs eingehalten werden - dank Comarch Managed Services. Integrieren Sie die Plattform einfach in Ihre bestehende Umgebung und verarbeiten Sie automatisch Daten aus verschiedenen Quellen und Systemen.

Mit Comarch IoT Connect können Sie:

  • die gesamte IoT-Wertschöpfungskette abdecken und Ihren Partnern ermöglichen, Angebote zu verkaufen, die aus einem Gerät, Konnektivität und Anwendungen bestehen,
  • in Echtzeit den tatsächlich in Anspruch genommenen IoT-Service berechnen, den die Kunden kaufen, und nicht einzelne Serviceelemente,
  • ein umfassendes Ökosystem von Partnern, Wiederverkäufern, Kunden und deren Struktur definieren, um das reale Netzwerk von IoT-Unternehmen widerzuspiegeln,
  • automatisch und sofort reagieren, wenn Ihre IoT-Geräte nicht nach Ihrem Konzept arbeiten,
  • Dienste grafisch analysieren- einschließlich Nutzung, Bewegung, Trajektorien, Kundenverhalten und vieles mehr, damit Sie immer auf dem Laufenden sind,
  • bei Bestellprozessen und der schnellen und effizienten Lieferung von Dienstleistungen an alle Kunden unterstützen,
  • alle Aktivitäten mit Selbstbedienungs- und Partnerverwaltungsprozessen automatisieren, um schneller und effizienter zu werden,
  • SLAs für alle Teile des IoT-Dienstes: Konnektivität und Geräte überwachen.

Functional Architecture

Jenseits der IoT-Grundlagen Ein praktischer Leitfaden zur Vertriebsautomatisierung

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