IoT Analytics Platform

Immer wieder beklagen Führungskräfte, dass maßgebliche Informationen für die Entscheidungsfindung die Telekommunikationsbetreiber erst zu spät erreichen. Herkömmliche Lösungen auf Grundlage von Business-Intelligence-/Data-Warehouse-Plattformen ermöglichen nur Offline-Data-Mining und Post-Mortem-Datenanalysen und liefern erst Tage oder sogar Wochen nach dem zu untersuchenden Ereignis Ergebnisse. Doch in einer Welt, in der alles in Echtzeit ablaufen muss, ist das einfach nicht mehr ausreichend.

Das Modul IoT Analytics Platform sorgt hier für einen echten Mehrwert, da es auf die intelligente Verarbeitung von Big Data und direkt verwertbare Echtzeitanalysen setzt. Es liefert Ihnen umfassende Informationen darüber, wie Ihre Kunden Ihre IoT-Produkte einsetzen. Zusätzlich kann es die Handhabung bestimmter servicequalitätsbezogener Probleme im M2M-Betrieb erleichtern, indem es bei der Erkennung des verursachenden Geräts (oder Gerätetyps) hilft, Datenmuster und -trends aufzeigt und Analysen und Berichte zu Unregelmäßigkeiten bereitstellt. Dashboards zu Geräten/IMSI (International Mobile Subscriber Identity) und Kundenprofilen ermöglichen einen detaillierten Einblick in alle Datenschichten. Unterstützende Funktionen wie Alarme und Benachrichtigungen können auch intern verwendet werden, um Ihre Geschäfts- und Betriebsergebnisse zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern.

It’s Time to Focus on Quality in the IoT Ecosystem

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IoT Connectivity Management – Vorteile der Comarch-Lösung

  1. 01 Geschäftswert erfassen mit intelligenter Big-Data-Verarbeitung
  2. Sammeln und verarbeiten Sie Daten aus Netzwerken, von M2M-/IoT-Geräten, Anwendungen und anderen Datenquellen in Echtzeit. Sehen Sie dank der Kombination mit historischen Daten in nur einer übersichtlichen Ansicht, welche M2M-Services Ihre Kunden wie nutzen und messen Sie anhand dieser Informationen den Wert Ihres M2M-Geschäfts.
  3. 02 M2M-Services verbessern dank mehr Informationen
  4. Stellen Sie Fach-, Vertriebs- und operativen Abteilungen wertvolle Informationen aus dem Analysetool zur Verfügung. Kombinieren Sie die M2M-Analysedaten mit Informationen aus dem BSS/OSS und vertikalen Anwendungen, um eine umfassende Serviceansicht zu erstellen und zu ermitteln, wie Sie noch besser auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen können.
  5. 03 Höchste Betriebsqualität erreichen
  6. Analysieren Sie die Nutzung Ihrer M2M-Services durch verbundene Geräte, überwachen Sie die Leistung dieser Geräte und visualisieren Sie die Bewegungen Ihrer Ausrüstung. Setzen Sie diese Daten ein, um die Performance Ihrer Services zu verbessern, die ineffiziente Verwendung von Geräten zu reduzieren und Serviceänderungen gemäß den Kundenbedürfnissen vorzuschlagen.
  7. 04 Höchste Servicequalität anbieten
  8. Bieten Sie Ihren Kunden die höchstmögliche Servicequalität dank verschiedener, einfach zu verwaltender SLA-Stufen für Ihr M2M-Geschäft. Finden Sie heraus, welche Geräte Probleme verursachen, entdecken Sie Muster und Trends, analysieren Sie Unregelmäßigkeiten und erstellen Sie Berichte dazu, betrachten Sie detaillierte Informationen zu einzelnen Services in den Benutzerdashboards und konfigurieren Sie Alarme und Benutzerbenachrichtigungen zur Verbesserung der Geschäfts- und Betriebsergebnisse sowie der Kundenerfahrung.
  9. 05 Daten in Echtzeit analysieren für sofortige Handlungsfähigkeit
  10. Steigen Sie von Offline-Data-Mining und Post-Mortem-Datenanalyse auf ein Echtzeitberichts- und ‑analysetool um, welches schon beim ersten Auftreten eines Problems Aktionen auslösen kann. In einer Welt, in der alles in Echtzeit ablaufen muss, ist das absolut notwendig.
  11. 06 Umsätze in neuen vertikalen Märkten erzielen
  12. Nutzen Sie IoT Analytics Platform in verschiedensten Anwendungsbereichen, von Bestandsüberwachung und Flottenverwaltung über die Unterstützung von Kommunen bei der Planung von Straßen- und Transportnetzen bis hin zu Energieeinsparungen durch Datenbereitstellung für vernetzte Geräte und Überwachungssysteme und vieles mehr.

Geschäftswert erfassen mit intelligenter Big-Data-Verarbeitung

Sammeln und verarbeiten Sie Daten aus Netzwerken, von M2M-/IoT-Geräten, Anwendungen und anderen Datenquellen in Echtzeit. Sehen Sie dank der Kombination mit historischen Daten in nur einer übersichtlichen Ansicht, welche M2M-Services Ihre Kunden wie nutzen und messen Sie anhand dieser Informationen den Wert Ihres M2M-Geschäfts.

M2M-Services verbessern dank mehr Informationen

Stellen Sie Fach-, Vertriebs- und operativen Abteilungen wertvolle Informationen aus dem Analysetool zur Verfügung. Kombinieren Sie die M2M-Analysedaten mit Informationen aus dem BSS/OSS und vertikalen Anwendungen, um eine umfassende Serviceansicht zu erstellen und zu ermitteln, wie Sie noch besser auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen können.

Höchste Betriebsqualität erreichen

Analysieren Sie die Nutzung Ihrer M2M-Services durch verbundene Geräte, überwachen Sie die Leistung dieser Geräte und visualisieren Sie die Bewegungen Ihrer Ausrüstung. Setzen Sie diese Daten ein, um die Performance Ihrer Services zu verbessern, die ineffiziente Verwendung von Geräten zu reduzieren und Serviceänderungen gemäß den Kundenbedürfnissen vorzuschlagen.

Höchste Servicequalität anbieten

Bieten Sie Ihren Kunden die höchstmögliche Servicequalität dank verschiedener, einfach zu verwaltender SLA-Stufen für Ihr M2M-Geschäft. Finden Sie heraus, welche Geräte Probleme verursachen, entdecken Sie Muster und Trends, analysieren Sie Unregelmäßigkeiten und erstellen Sie Berichte dazu, betrachten Sie detaillierte Informationen zu einzelnen Services in den Benutzerdashboards und konfigurieren Sie Alarme und Benutzerbenachrichtigungen zur Verbesserung der Geschäfts- und Betriebsergebnisse sowie der Kundenerfahrung.

Daten in Echtzeit analysieren für sofortige Handlungsfähigkeit

Steigen Sie von Offline-Data-Mining und Post-Mortem-Datenanalyse auf ein Echtzeitberichts- und ‑analysetool um, welches schon beim ersten Auftreten eines Problems Aktionen auslösen kann. In einer Welt, in der alles in Echtzeit ablaufen muss, ist das absolut notwendig.

Umsätze in neuen vertikalen Märkten erzielen

Nutzen Sie IoT Analytics Platform in verschiedensten Anwendungsbereichen, von Bestandsüberwachung und Flottenverwaltung über die Unterstützung von Kommunen bei der Planung von Straßen- und Transportnetzen bis hin zu Energieeinsparungen durch Datenbereitstellung für vernetzte Geräte und Überwachungssysteme und vieles mehr.

Andere Lösungen

Weitere Informationen

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