Comarch Service Management ist in der Lage, Informationen über Fehlfunktionen der Netzwerkebene automatisch bis auf die Dienstebene weiterzuleiten.
Damit Mitarbeiter in einem Network Operation Center wichtige Ereignisse innerhalb des Netzwerkes überprüfen und registrieren können, wurde Comarch Fault Management mit Historical GeoView ausgestattet.
Die Produktpalette innerhalb der Comarch BSS Suite umfasst End-to-End-Angebote für Anbieter von Telekommunikationsdiensten, unabhängig von deren Unternehmensgröße.
Für eine automatisierte Bearbeitung der Millionen von Alarmen, die täglich im Netzwerk ausgelöst werden, stellt Comarch die Known Event Database zur Verfügung. Diese basiert auf der einzigartigen FireFly Reasoning Engine.
Das von Comarch entwickelte Service Inventory Management ermöglicht ein flexibles Service Modeling. Das Modell basiert auf generischen Entitäten, die in n-zu-n-Beziehungen miteinander verbunden werden können.