Loyalty Program Manager (m/w)
Referenznummer: LPM/01/12
Ihre Aufgabe:
- Federführende Rolle in unseren Kundenbindungsprojekten während der Betriebsphase
- Diagnose der Kundenbedürfnisse
- Beratung unserer Kunden zur innovativen Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen
- Koordination und Umsetzung von Marketingaktionen im Dialog mit unseren Kunden aus dem Bereich CRM & Marketing
- Schnittstellenfunktion zur Steuerung der internen und externen Lieferanten
- Anlegen von Inhalten in der IT Plattform für unsere Kunden
- Internes und zum Kunden gerichtetes Wissensmanagement
- Telefonischer und persönlicher Kundenkontakt
- Aufnehmen und eigenständiges Einbringen von Verbesserungsvorschlägen sowie Ideen zum Cross- und Up-Selling für unsere Key Account Manager
- Berichterstellung, Qualitätsmanagement sowie Einhaltung der Service Level
Unsere Anforderungen:
- Erfolgreicher Abschluss eines Studiums der Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik mit Marketinganteil im Hauptstudium
- Erste Berufserfahrung im Bereich CRM oder Marketing oder Absolvent der entsprechenden Fachrichtung mit einschlägiger Praxiserfahrung
- Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen, E-Mail und dem WWW sowie
- Sicheres Beherrschen der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Eigenständiges ziel- und lösungsorientiertes Arbeiten
- Analytisches Denken
- Selbstsicheres und repräsentatives Auftreten
- Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und Organisationsgeschick
Ihre Chance:
Es erwartet Sie ein spannendes Arbeitsfeld in einem kreativen Team eines innovativen Wachstumsunternehmens mit anspruchsvollen Aufgaben im internationalen Business und viel Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen in Ihrem Verantwortungsbereich.
Überzeugen Sie uns mit Ihrer Bewerbung von Ihrer Eignung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer: LPM/01/12, Ihres frühestmöglichen Starttermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an recruiting@comarch.com zu Händen von Frau Magdalena Lechowska oder melden Sie sich über unsere Webseite an.
Gesellschaft: Comarch AG
Location:
- Dresden
- Frankfurt am Main
- München