Comarch Retail ist eine Business-Software für den Handel, die alle erforderlichen Einzelhandelsprozesse in einem System abdeckt. Mit Comarch Retail können Sie Prozesse von der Planung über die Beschaffung von Waren bis hin zum Verkauf in den einzelnen Läden/Filialen durchgehend umsetzen.

Comarch Retail unterstützt den schnellen Verkauf im Einzelhandel. Die Anwendung ist eng an die ERP-Software Comarch Altum angelehnt; sie vereinfacht und beschleunigt die Arbeit der Verkaufsmitarbeiter.
Nutzen Sie folgende Funktionen und Vorteile:

• Einfache Bedienung, ergonomisches Design der Benutzeroberfläche mit Touchscreen-Funktionalität
• Komfortables Layout, das an die Bedürfnisse des Benutzers angepasst werden kann
• Beschleunigte Abwicklung der wichtigsten Geschäftsprozesse durch die Zusammenarbeit des ERP-Systems mit externen Geräten wie Barcodescanner, Bondrucker, Touchscreen oder Datensammler
• Integration von Workflow zur Automatisierung von Geschäftsprozessen
• Erhöhung der Kundenbindung durch Treue- und Rabattaktionen
  

Comarch Retail ermöglicht die umfassende Verwaltung der Filialen einer Handelskette. Es liefert die benötigten Funktionen für Zentrale, Back-Office und Verkaufsstelle (POS). Unterstützt werden diese Unternehmensbereiche u.a. durch folgendes Angebot:

• Effiziente Analysen über Business Intelligence, z.B. für die Gestaltung Ihrer Preis- und Rabattpolitik, Verkaufsberichte usw.
• Kostenanalysen in Ihrer Zentrale und Ihren Filialen
• Analysen des Kaufverhaltens
• Möglichkeit der Definition von Preisen für die gesamte Kette oder bestimmte Regionen oder Filialen
• Online-/Offline-Betrieb
• Verwaltung des Bestands auch von verteilten Lagern

Profitieren Sie von den Vorteilen, die Ihnen Comarch Retail bietet, und stellen Sie Ihren Kunden in den Mittelpunkt des Verkaufsprozesses.

Comarch Altum DEMO

ERP-Software für den Einzelhandel

Um Ihr Einzelhandelsgeschäft erfolgreich zu betreiben, müssen Sie zahlreiche Herausforderungen meistern. Das zuverlässige und ergonomische Softwaresystem Comarch Retail für den Handel unterstützt Sie dabei. Das ERP-System sorgt für die Bereitstellung und effiziente Nutzung von Verkaufs- und Kundeninformationen. Es ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer Geschäftstransaktionen sowie Lieferungen und bietet für das Back-Office u.a.:

• Vereinfachung von Inventurvorgängen
• Effiziente Lagerbestandsverwaltung
• Ständiger Zugriff auf Kundenverzeichnisse, Treueprogramme und Artikelverzeichnisse

Verbessern Sie Ihren Kundenservice und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit. Denn ist der Kunde zufrieden, kauft er wieder bei Ihnen ein. Dazu ist eine schnelle und gute Bedienung jedoch unabdingbar. Comarch Retail unterstützt daher die einfache und schnelle Durchführung von Verkäufen. Moderne Technologie, die unter anderem Touchscreens und mobile Geräte unterstützt, sowie eine intuitive und benutzerfreundliche Bedienung ermöglichen eine reibungslose Verkaufsabwicklung. Folgende Funktionen machen die Arbeit mit Comarch Retail ergonomisch und effizient:

• Fortlaufender Verkauf
• Warenprüfung
• Bargeldnotruf
• Automatisierte Geschäftsprozesse (z.B. Reklamationen)
• Anpassbare Benutzeroberfläche
• Konfigurierbare Benutzerberechtigungen (z.B. Manager-Override)
  

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Comarch Retail für Einzelhandelsketten

Aktuelle Preislisten verfügbar in allen Filialen? Informationen über Verkäufe, Bestellungen und Lagerbestände abrufbar in Ihrer Zentrale? Comarch Retail, die Software für den Handel, ermöglicht die zentrale Verwaltung eines Netzwerkes von Verkaufsfilialen von einem Ort aus. Mit Hilfe einer zentralen Anwendung können Preislisten, Produktsets, Rabatte, Benutzerrechte, Installationen und Upgrades verwaltet und auf den Rechnern in den einzelnen Filialen synchronisiert werden. Zudem lässt sich in Comarch Retail die Unternehmenspolitik zusammen mit einer Rabatt- und Preispolitik im gesamten Filialnetzwerk einheitlich umsetzen.

Auf einfache Art und Weise werden der Datenaustausch (z.B. Einblick in die Lagerbestände anderer Filialen) und die -Synchronisation zwischen verschiedenen Standorten und der Zentrale möglich. Von der zentralen Anwendung aus können Benutzerrechte einzelner Benutzergruppen verwaltet werden. So lässt sich festlegen, wer Berechtigungen für welche Funktionen im Systemmenü hat, wer auf welche Ressourcen zugreifen kann und in welcher Form bestimmte Dokumente für bestimmte Benutzer angezeigt werden.

Verlassen Sie sich auf Business Intelligence. Legen Sie die Unternehmensziele fest und überwachen Sie diese. Decken Sie tiefere Datenzusammenhänge mit Hilfe von Data-Mining auf. Erkennen Sie das Kaufverhalten Ihrer Kunden und optimieren Sie Ihr Sortiment.

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Verbesserter Kundenservice und steigende Kundenzufriedenheit

Comarch Retail ermöglicht die schnelle Bedienung der Kunden in einer Verkaufsstelle (Point-of-Sale) sowohl mit Touchscreen als auch mit einem handelsüblichen Computer. Dank seines ergonomischen Designs und seiner Benutzerfreundlichkeit arbeiten sich neue Mitarbeiter schnell in das ERP-System ein. Die Einführung eines Treueprogramms, unterstützt durch Comarch Altum, kann die Kundenbindung positiv beeinflussen und zu einer höheren Kundenzufriedenheit beitragen. Basierend auf den Informationen zu Ihren Kunden und deren Kaufverhalten, die Sie im Rahmen des Treueprogramms sammeln, können Sie zudem Ihr Produktsortiment genauer auf die Marktanforderungen abstimmen.

Kostenersparnisse

Business Intelligence ist ein integriertes, mehrdimensionales Analysetool, welches präzise Kontrollmöglichkeiten bereitstellt. Durch eine umfangreiche Auswertung, die u.a. das Lager und das Bestellwesen abdeckt, wird es so bspw. möglich, den Lagerbestand auf einem optimalen Niveau zu halten. Dadurch sparen Sie unnötige Investitionen in Produkte und halten Ihre Lagerkosten niedrig. Insgesamt verbessern Sie Ihre Liquidität. Des Weiteren ermöglicht Comarch Retail die Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse mittels sog. Workflows, so dass Sie nicht nur Zeit und Geld sparen, sondern sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Auf die Kunden zugeschnittenes Produktangebot

Die in der Software für den Handel, Comarch Retail, mitgelieferte Business Intelligence-Lösung stellt Berichte zur Verfügung, an denen Sie ablesen können, welche Produkte Ihr Angebot enthalten sollte und welche unrentabel sind. Sie müssen sich hierbei nicht mehr auf Ihre Intuition verlassen. Die Möglichkeit, Kundenpräferenzen zu analysieren, die Effektivität von Sonderangeboten und Ihrer Rabattpolitik zu überprüfen sowie saisonale Schwankungen zu berücksichtigen, unterstützt Sie bei der Entscheidungsfindung und der optimalen Anpassung Ihres Produktangebots. Die Analyse der Verkäufe nach Uhrzeit, Wochentag bzw. Monat gibt Ihnen die Chance, den Personaleinsatz optimal zu planen, und trägt zur Verbesserung des Kundendienstes bei.

Geringere Softwarekosten und besserer Support

Comarch Retail ist eine umfassende Business-Software für den Handel zur Abwicklung aller Prozesse in einem Einzelhandelsgeschäft. Dank der Zusammenfassung aller benötigten Funktionen in der ERP-Software ist die Implementierung verschiedener Softwareprodukte unnötig – dies verringert sowohl die Anschaffungs- als auch die Wartungskosten. Darüber hinaus erhalten Sie einen schnellen und zuverlässigen Support aus einer Hand. Unsere Erfahrungen im Einzelhandel machen uns zu einem starken Partner für Sie.

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