Comarch Altum ist eine vollständig integrierbare, benutzerfreundliche ERP-Software für kleine und mittelständische Unternehmen.

Comarch Altum ist mehr als ERP-Software. Das System wurde als Business-Plattform entwickelt und ist das Ergebnis eines langjährigen Entwicklungsprozesses. Comarch Altum basiert auf 35 Jahren Erfahrung im Bereich Geschäftsprozessoptimierung und auf enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Die ERP-Software Comarch Altum verbindet verschiedene Geschäftsbereiche miteinander und sorgt so für eine Zeit- und Kostenersparnis und eine effiziente Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen. Neben einem integrierten Warenwirtschaftssystem tragen einfach zu handhabende Auswertungen und Berichte zu einer erfolgreichen Entscheidungsfindung bei.

Das ERP-System bietet:

• Automatisierung und Optimierung täglicher Aufgaben über verschiedene Abteilungen hinweg, vom Customer Relationship Management (CRM) bis hin zu Buchhaltung und Finanzen
• Optimierung der Kommunikation durch Umsetzung bewährter Verfahren für Aufgaben und Prozesse über ein integriertes Workflow-System
• Verbesserte Möglichkeiten der Verwaltung durch einfach zu bedienende Business Intelligence-Berichte, Scorecards sowie Planungs- und Budgetierungs-Tools

Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens steigt auch die Anzahl der zu verarbeitenden Informationen. Comarch Altum hält mit dieser Unternehmensentwicklung Schritt. So wie Ihre Geschäftstätigkeit zunimmt, lässt sich auch die ERP-Software erweitern. Dies wird durch modernste und innovative Technologien sichergestellt. Zudem belegen internationale Auszeichnungen für Comarch Altum, dass die ERP-Software den Anforderungen eines wachsenden Unternehmens gerecht wird. Comarch Altum:

Weitere Informationen dazu, wie Sie mit Comarch Altum Ihre Geschäftsprozesse optimieren, finden Sie unter Funktionalitäten.

Comarch Altum DEMO

Business Intelligence

Ziel jeder Verwaltungssoftware ist die Automatisierung und aktive Unterstützung bei der Durchführung so vieler Vorgänge wie möglich sowie die Erfassung der Finanzdaten des jeweiligen Unternehmens. Comarch ist sich bewusst, dass Sie ein Tool benötigen, das Sie mit zuverlässigen, aktuellen Daten versorgt, mit deren Hilfe Sie Trends für Ihre Geschäftstätigkeit erkennen und interpretieren können.

Wir haben Comarch Altum mit einer Vielzahl an Tools für die Verwaltung der Geschäftsprozesse ausgestattet, die vollständig in das System integriert sind. Mit ihnen können Sie:

• Vorgänge planen – Erlöse und Kosten vorhersagen, basierend auf historischen Daten und Trends
• Ihre Strategie ausführen – Mit Key Performance Indicators (KPI) Ihre Ziele stecken und verfolgen
• Geschäftsprozesse analysieren – Mit ausführlichen Berichten innerhalb Ihres Systems überwachen Sie die Unternehmensaktivitäten in Verkauf, Logistik, Finanzen und Rechnungswesen
• Berichte erstellen – Erstellen Sie eigene Berichte, ändern Sie bestehende, um sich die Situation Ihres Unternehmens in Pivot-Tabellen, Diagrammen und Karten anzeigen zu lassen. Dies alles gelingt Ihnen mit wenigen Klicks.

Die Data Mining-Engine in Comarch Altum erlaubt ein "Drill-Down" und zeigt so Beziehungen und Abhängigkeiten zwischen den Daten auf. Sie können damit Abfragen durchführen, die bisher nicht gestellt wurden oder zu zeitaufwendig waren, wie bspw. danach welche Produkte zusammen gekauft wurden oder welcher Kundentyp welche Produktarten bevorzugt.

Das Reporting-Tool nutzt eine vollständige Data Warehouse-Technologie mit Online Analytical Processing (OLAP), einem Datenmodul, das komplexe Analyseanfragen in sehr kurzer Ausführungszeit bearbeitet. Berichte können dank der intuitiven Benutzeroberfläche auch von Anwendern erstellt werden, die nicht über technisches Know-how verfügen. Einmal erstellt, werden diese Berichte laufend automatisch aktualisiert. Die Daten werden in Echtzeit verarbeitet, wodurch Hunderte verschiedener Tabellenblätter überflüssig werden. Natürlich können Sie sich Ihre Berichte in jedem Webbrowser oder auf dem Bildschirm eines mobilen Endgerätes anzeigen und in vordefinierten Zeitabständen automatisch zusenden lassen.

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Business Process Management

Grafische Prozessabbildung
Mit Hilfe des grafischen Geschäftsprozesseditors können Sie neue Prozessabläufe von Grund auf definieren oder existierende Prozessmodelle verändern. Die grafische Darstellung in Form von Flussdiagrammen vereinfacht die Entwicklung von Prozessen deutlich, da sie auch für den technischen Laien alle durch das System unterstützten Vorgänge im Unternehmen sichtbar macht. So lassen sich auf einfache Weise einzelne Prozessschritte mit Aktionen der Software oder einzelner Angestellter verknüpfen.

Aufgabenfach im Posteingang
In Comarch Altum steht jedem Mitarbeiter ein persönlicher Posteingang zur Verfügung, der es ermöglicht, innerhalb ein und derselben Ansicht Nachrichten zu empfangen, Informationen einzusehen und anfallende Aufgaben abzuwickeln – also alle Tätigkeiten zu verrichten, die zur Abwicklung eines Geschäftsprozesses nötig sind. Um die Abwicklung von Geschäftsprozessen unabhängiger von der Verwendung des ERP-Systems durch alle Mitarbeiter zu gestalten, ist das Aufgabenfach des Posteingangs auch als Plugin für Microsoft Outlook erhältlich.

Vordefinierte Prozesse
Comarch Altum liefert Ihnen bereits vorgefertigte Prozesse, die in Ihrem Unternehmen universell einsetzbar sind. Beispiele für solche Prozesse sind:

• Verkaufsprozess
• Lagerbestandsoptimierung
• Automatische Wiederauffüllung des Lagers
• Automatische Rabattanpassungen
• Abwicklung von Dienstreiseanträgen und -abrechnungen
• Reklamationsabwicklung

Außerdem liefert das System eine Vielzahl von branchenspezifischen Prozessen, die jederzeit implementiert werden können.

Integration mit externen Anwendungen
Dank der offenen Architektur der Geschäftsprozessmanagement-Engine ist es möglich, auch externe Anwendungsumgebungen in Ihre Geschäftsprozesse zu integrieren. Dadurch können Sie auch in Drittanwendungen Aufgaben automatisieren und Abläufe optimieren – innerhalb Ihres Unternehmens und darüber hinaus – durch die Anbindung von Systemen Ihrer Kunden und Lieferanten.

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Handel

Die effiziente Nutzung der zur Verfügung stehenden Zeit war eines der Hauptziele bei der Entwicklung von Comarch Altum. Um im Bereich Handel eine höhere Effizienz zu erzielen, haben wir u.a. folgende innovative Funktionalitäten entwickelt:

• Der schnelle Verkauf erlaubt die schnelle, einfache Erstellung von Verkaufsrechnung oder Quittung aus der Artikelliste heraus. Haben Sie die Artikel, die der Kunde kaufen möchte, einmal ausgewählt, müssen Sie kein weiteres Formular öffnen, sondern lediglich mit einem Klick das benötigte Dokument erstellen.

• Die Erstellung von Dokumenten erfolgt ohne wiederholte Eingabe von Informationen. Innerhalb einer Geschäftstransaktion werden alle grundlegenden Daten lediglich im ersten mit der Transaktion verbundenen Dokument eingetragen. Alle weiteren Dokumente können mit einem Klick basierend auf diesem ersten Dokument erstellt werden. Die Daten werden dabei automatisch übernommen.

• Die Abwicklung der Verkaufs- und Einkaufsprozesse mit Hilfe von Comarch Altum Workflow erlaubt nicht nur die vollständige oder teilweise Automatisierung dieser Prozesse (z.B. automatische Erstellung von Rechnungen), sondern erhöht zudem die Qualität der internen Prozesse (z.B. Abwicklung von Kundenbeschwerden).

• Die Verwaltung von Preisen und Rabatten für Ihr gesamtes Vertriebsnetz wird vereinfacht. Sie können verschiedene Preistypen, Preislisten und sieben unterschiedliche Rabatttypen verwenden, um ein für Ihre Kunden attraktives Angebot zu gestalten. Dabei haben Sie stets einen Ãœberblick darüber, an wen Sie zu welchem Preis verkaufen. Zusätzliche Kontrollmechanismen für Margen und Rabatte gewährleisten die Rentabilität Ihrer Verkaufstransaktionen.

• Zahlreiche vordefinierte Handelsberichte bieten einen umfassenden Zugang zu allen Daten Ihrer Geschäftspartner und Ihres Warensortiments. Dies gewährleistet eine höhere Qualität der Entscheidungen, die von Ihren Mitarbeitern getroffen werden, und die Effizienz Ihrer Handelsaktivitäten steigt.

• Die Front-End-Lösungen für e-Commerce (B2B und B2C), mobilen Verkauf und POS sind mit Comarch Altum vollständig integriert. Diese Integration ermöglicht den ständigen Austausch von Daten und erhöht damit die Effizienz innerhalb Ihres Vertriebsnetzes.

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Logistik

Die Optimierung Ihrer Lagerbestände kann eine enorme Verbesserung Ihres Cashflows bewirken und Ihre Kosten deutlich reduzieren. Comarch Altum ermöglicht Ihnen diese Optimierung. Das System speichert hierfür Informationen aus allen Lagerdokumenten, d.h. sowohl aktuelle als auch historische Lagerbestandswerte sowie die zugehörigen Geldwerte. Des Weiteren werden sämtliche ein- und ausgehenden Lagervorgänge, einschließlich Lagerbewegungen zwischen Warenlagern, registriert. Durch die Analyse all dieser Informationen in aussagekräftigen Business Intelligence Berichten sind Sie in der Lage, die Abläufe in Ihrem Lager zu überwachen, eventuelle Engstellen zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen durch die Änderung von Prozessabläufen im System umzusetzen.

Mit Comarch Altum erhalten Sie vollständige Kontrolle über alle Ihre Lager. Comarch Altum:

• Optimiert Ihre Lagerbestandsmengen, indem Optimal- und Mindestlagerbestände für einzelne Artikel auf Basis von Verkaufsprognosen festgelegt werden,
  
• Ermöglicht FIFO- und LIFO-Lagerhaltung sowie die unmittelbare Kennzeichnung von freigegebenen Waren,
  
• Verfolgt Ihre interne Logistik für mehrere Warenhäuser sowie interne Lagerbewegungen,
  
• Ermöglicht Reservierungen und Verkäufe unter Lagerbestand,
  
• Hilft Ihnen mehrere Produktvarianten und -eigenschaften, sowie verschiedene
  
• Maßeinheiten und Barcodes einfach zu handhaben,
  
• Ermöglicht die Verfolgung einzelner Warenpartien auf Basis von Attributen wie
  
• Eingangsdatum oder Produkteigenschaften,
  
• Unterscheidet zwischen Warenlager und Handelslager.
  

Die in Comarch Altum enthaltene Lösung für die mobile Lagerhaltung ermöglicht es Ihnen, Ihre interne Logistik zu optimieren und zu vereinfachen, indem sie Hilfsmittel wie Barcodescanner und mobile Geräte zur Datenerfassung unterstützt. Diese Hilfsmittel garantieren eine einfache und fehlerfreie Warenbestandsaufnahme, ermöglichen die Ausfertigung sämtlicher Lagerdokumente und – sobald einmal erstellt – den sofortigen Zugang für alle Systemanwender zu diesen Dokumenten, da alle Daten ständig mit der Datenbank des ERP Systems abgeglichen werden.

Comarch Altum stellt sicher, dass der Warenbestand auf einem optimalen Niveau gehalten wird. Ein Anwendungsbeispiel für die Einsatz automatisierung von Prozessen bei der Lagerverwaltung ist die automatische Wiederauffüllung von Lagerbeständen. Um die Bestandsmengen einzelner Artikel zu optimieren, kann das System basierend auf erwarteten Absätzen vorausplanen, entsprechend Beschaffungsvorgänge einleiten und dauerhaft optimale Mengen für einzelne Produkte gewährleisten.

Comarch Altum Business Intelligence unterstützt Ihre Entscheidungen durch die Bereitstellung von leistungsstarken und leicht zu handhabenden Berichten für jeden wichtigen Geschäftsprozess. Im Bereich der Lagerverwaltung ist dies zum Beispiel der Beschaffungsprozess. Da das Hilfsmittel Business Intelligence direkt im System eingebunden ist, kann jeder Mitarbeiter zur Verbesserung von Vorgängen, Strategien und der Entscheidungsfindung auf für ihn wichtige Berichte und Analysen zugreifen.

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Buchhaltung und Finanzen

Abwicklung von Zahlungen
Die Funktionsbereiche Buchhaltung und Finanzen in Comarch Altum ermöglichen die Erfassung Ihrer Zahlungen in verschiedenen Zahlungsformen und Währungen. Die Durchführung von Finanztransaktionen wird durch das Planungstool für Zahlungen und die Übersichtsanzeige Ihres Cashflows erheblich vereinfacht.

Buchhaltungseinträge
Der Kontenplan in Comarch Altum erlaubt Ihnen die Anpassung an die Spezifika Ihres Unternehmens, z.B. hinsichtlich Struktur oder Verwendung von verschiedenen Kontentypen. Bei der Buchung auf diese Konten können Sie Buchungsschlüssel verwenden, welche die Erstellung von Buchungseinträgen automatisieren oder Mechanismen einsetzen, die automatisch neue Konten erstellen. Eine frei definierbare Nebenbuch-Struktur und verschiedene Dokumentenstatus geben Ihnen einen kompletten Überblick und die volle Kontrolle über sämtliche Einträge und erlauben Ihnen die Überprüfung von Einträgen, bevor diese im Hauptbuch registriert werden.

Analysen und Berichte
Comarch Altum liefert Ihnen ein Tool für die Erstellung von Finanzberichten, wie etwa Bilanzen oder die Gewinn- und Verlustrechnung. Mit Hilfe von Business Intelligence lassen sich zusätzlich alle möglichen Arten von Analysen durchführen, mit denen Sie die finanzielle Situation Ihres Unternehmens besser einschätzen können.

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e-Commerce

Comarch Altum beinhaltet drei vollständig integrierte Lösungen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Online-Verkaufskanäle zu steuern:

• Die B2B-Front-End-Lösung Comarch Altum iOrders ermöglicht Ihnen eine einfache Kommunikation mit Ihren Geschäftspartnern. Diese können nicht nur Bestellungen online tätigen, sondern auch den Status ihrer Bestellungen prüfen, die Verfügbarkeit im Warenlager und das aktuelle Kreditlimit einsehen usw.

• Die Lösung Comarch iShop24 ist eine topaktuelle Online-Shop-Version, die der Realisierung Ihrer Ideen hinsichtlich Layout, Design und Produktpräsentation keine Grenzen setzt.

• Die zertifizierte eBay-Lösung in Comarch Altum ermöglicht es, Auktionen innerhalb der ERP-Lösung zu planen und zu verfolgen. Ist eine Auktion einmal beendet, können die weiteren Schritte der Bestellung mit wenigen Klicks im System ausgeführt werden.

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CRM

Comarch Altum CRM ergänzt die Standardfunktionen des ERP-Systems Comarch Altum. Die Anwendung hilft Ihnen, durch die Unterstützung Ihrer Pre- und Post-Sales-Aktivitäten, neue Leads zu generieren und Ihren Kunden den besten Service zu bieten. Die Comarch-Lösung Altum CRM:

• Ist über Internet zugänglich. Ihr Vertriebsteam ist immer und überall bestens über bestehende und potentielle Kunden informiert. Dadurch ist es ihm möglich, effizienter zu arbeiten und die Kundenzufriedenheit und -treue zu erhöhen.
• Speichert eine detaillierte Historie aller Kundenkontakte einschließlich Gesprächsaufzeichnungen, Notizen und Meetingdetails.
• Kann mit den Registerkarten Kalender und Kontakte von Microsoft Outlook synchronisiert werden.
• Ermöglicht die Durchführung von Kampagnen für ausgewählte Kundengruppen. Während der Planung einer solchen Kampagne können Sie Ziele, Zeitrahmen und Budgets festlegen, einzelne Events planen und Aufgaben unter Ihren Mitarbeitern verteilen. Diese organisatorischen Verbesserungen erhöhen Ihren Unternehmensgewinn.

Zusätzlich liefert Ihnen Comarch Altum umfangreiche Analysemöglichkeiten anhand verschiedener Berichtsarten, die Daten leicht verständlich darstellen. So haben Sie jederzeit einen Überblick über Verkaufstrends, Möglichkeiten sowie eventuelle Probleme und können schneller auf Veränderungen reagieren und Chancen sofort ergreifen.

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Mobile

Die mobile Lösung von Comarch Altum wurde mit dem Ziel entwickelt, ERP-Funktionen auf einem mobilen Gerät verfügbar und bedienbar zu machen. Die Lösung beinhaltet drei Anwendungen für den mobilen Einsatz von Comarch Altum in Ihrem Unternehmen:

• Mobiler Vertrieb – Die Anwendung für Ihre Handelsvertreter bietet alle nötigen Funktionen für den Vertrieb und Pre-Sales-Aktivitäten. So können direkt beim Kunden Rechnungen ausgestellt, Bestellungen entgegengenommen und viele weitere Aktionen ausgeführt werden und dies stets auf Basis der neuesten Daten aus der zentralen Datenbank Ihres ERP-Systems.
• Mobile Lagerverwaltung – Diese Lösung ermöglicht es Lagermitarbeitern, ihre täglichen Aufgaben einfacher, schneller und besser zu erledigen, indem sie mobile Geräte verwenden, z.B. für die Vorbereitung von Lieferungen oder das Durchführen von Inventuren.
• Mobile Business Intelligence – Die Lösung für Manager erlaubt das Durchführen von Analysen anhand von Berichten über die aktuelle Performance Ihres Unternehmens – immer auf Basis neuester Daten in Form von Tabellen, Grafiken, Landkartenberichten oder Business Scorecards.

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Flexibilität

Sie können das System an die Parameter Ihres Unternehmens anpassen und sogar auf die individuellen Wünsche Ihrer Mitarbeiter eingehen. Einige Beispiele von Comarch Altums Flexibilität sind:

• Benutzeroberfläche – Die intuitive Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und kann vollständig modifiziert werden. Mit wenigen Klicks lassen sich das Layout der Dokumentendarstellung und die Namen der Felder anpassen.

• Profileditor – Verwaltung von Zugangsrechten und Personalisierung des Designs für jeden Mitarbeiter oder für jede Mitarbeitergruppe, um nur wirklich benötigte Systemfunktionen anzeigen zu lassen.

• Modellierung von Geschäftsprozessen – Das Geschäftsprozessmanagement-Tool erlaubt es Ihnen, Arbeitsabläufe im Unternehmen abzubilden und deren Durchführung vom System unterstützen zu lassen. Der grafische Prozesseditor ermöglicht es Ihnen, Prozesse schnell zu optimieren oder das System an wechselnde Wirtschaftssituationen anzupassen.

• TrueAPI (Application Programming Interface) – Ermöglicht Ihnen die Integration neuer Funktionalitäten und die Kommunikation mit anderen Programmen. Das TrueAPI von Comarch Altum deckt das gesamte System ab und ermöglicht somit den Programmierern unbegrenzten Zugang zu allen Funktionen.

• Datenverifizierung – Sie können Ihre eigenen Definitionen festlegen, um die eingegebenen Daten zu verifizieren. In Comarch Altum ist es möglich, für jedes Feld im System Regeln zu definieren, um eine hohe Datenqualität zu garantieren und die Eingabe von Fehlern zu minimieren.

• Comarch Altum erlaubt die Abbildung der Unternehmensstruktur im System und die genaue Definition von Regeln und Zugriffsrechten für jedes Mitglied der Unternehmensstruktur.

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Ergonomie

Im Bereich der Ergonomie unterscheidet sich Comarch Altum u.a. durch folgende Funktionalitäten von anderen Lösungen:

• Personalisierbare Oberfläche – Vollständig modifizierbare Benutzeroberfläche; es ist sogar möglich, das gesamte Layout des Systems zu verändern.
• Kontextuelles Arbeiten – Berichte oder Geschäftsprozesse können direkt aus dem Kontext des jeweiligen Kunden, Lieferanten, Produktes oder Dokumentes heraus gestartet werden, ohne die aktuelle Ansicht zu verlassen.
• Edit-in-Place – Informationen lassen sich im jeweils geöffneten Fenster ändern, ohne dass relevante Formulare oder die ursprüngliche Eingabemaske aufgerufen werden müssen.
• Ein-Klick-Aktionen – Starten Sie Abläufe, wie die Erstellung von Dokumenten auf Basis eines bestehenden Dokumentes oder den „schnellen Verkauf“, direkt aus der Liste der Produkte – mit nur einem Mausklick.
• Arbeiten ohne Maus – Nutzen Sie vollständig editierbare Tastenkürzel.
• ERP überall verfügbar – Verkaufsmitarbeiter, Lagerarbeiter und Manager können Comarch Altum auf ihren mobilen Endgeräten, wie etwa Smartphones, PDAs oder mobilen Datenkollektoren, nutzen.

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Offenheit

Die TrueAPI-Programmierschnittstelle (Application Programming Interface) und die Engine für Geschäftsprozessmanagement (BPM) von Comarch Altum erlauben es Ihnen, das System jederzeit mit neuen Funktionen zu erweitern und mit externen Anwendungen zu integrieren. Zusätzlich ermöglicht das Comarch Altum Interface Framework die Integration verschiedener Anwendungen unter Nutzung der Comarch Altum-Schnittstelle.

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Retail

Comarch Retail ist eine einzigartige Lösung für Einzelhandelsgeschäfte und Einzelhandelsketten. Fortschrittliche Mechanismen der Offline-Synchronisierung gewährleisten den effizienten Datenaustausch zwischen den Einzelhandelsgeschäften und der Zentrale.

Comarch Altum bietet: Einfach zu bedienende, schnelle und zuverlässige Touchscreen-Oberfläche, die offline am Point-of-Sale arbeitet und bspw. Barcodescanner, Quittungsdrucker und RFID unterstützt Back-Office-Anwendung für die Verwaltung der Einzelhandelsgeschäfte, einschließlich Inventur, interne Lagerbewegungen usw. Möglichkeit der zentralen Verwaltung einer Einzelhandelskette, um eine einheitliche Preis- und Rabattpolitik umzusetzen Alle wichtigen Funktionen eines Warenwirtschaftssystems, u.a. zentrale Verwaltung von Warensortiment, Lagerauffüllung und Einkauf Kundenmanagement für die gesamte Kette, einschließlich Treueprogramme und kundenorientiertes Berichtswesen Effizientes Reporting zu Einnahmen und Kosten, einschließlich spezifische Leistungsindikatoren für das Einzelhandelsgeschäft, z.B. Verkäufe pro Quadratmeter, Bewertung der Effizienz des Vertriebs, Verkäufe in jeder Jahreszeit, Verkäufe pro Tag, pro Stunde

Da jedes Geschäft auf Grundlage einer eigenen Datenbank arbeitet, kann die ERP-Software auch bei einem Ausfall weiter betrieben werden. Bleibt nur ein Computer einsatzbereit, kann weiterhin verkauft werden. Die Verbindung zu einem zentralen Server wiederum erlaubt Ihnen, das ERP-System einfach zu aktualisieren und Ihre Datenbank zu pflegen.

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Comarch Altum DEMO

Business Intelligence

Comarch Altum Business Intelligence bietet Ihnen mehr als nur Berichte – Sie erhalten eine vollständige Business Performance Management-Suite mit zahlreichen Tools für die Verbesserung der Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens. Und das Beste – alle Ihre Mitarbeiter können diese Tools verwenden und Ihre tägliche Arbeit effizienter gestalten.

Entscheidungen über das Unternehmenswachstum dürfen nicht allein auf Intuition basieren. Daher stellt Comarch Altum Reporting-Tools bereit, mit denen Sie schnell aktuelle Berichte über die Situation Ihres Unternehmens erstellen können. Damit erhöht sich die Qualität Ihrer Entscheidungen.

Mit dem Tool für die Datenprognose entdecken Sie neue Geschäftsmöglichkeiten durch die automatische Vorhersage von Verkaufstrends und Kundenverhalten. Im Ergebnis können Sie präzisere Marketingkampagnen lancieren, Ladengeschäfte besser ausstatten oder die Lagerbestände effektiv planen, wodurch der Erlös erhöht und Kosten reduziert werden.

Das Budgeting-Tool unterstützt Sie bei der intuitiven Planung Ihres Budgets und kann automatisch an nachfolgende Budgetperioden angepasst werden. Dazu werden historische Daten und andere Parameter verwendet.

Mit Business Scorecards können Sie nicht nur Ihre Strategie kommunizieren, sondern auch alle Schlüsselfaktoren der kritischen Elemente Ihres Unternehmens überprüfen. Sie können Ihre Strategie effizient überwachen und angemessen auf Bedrohungen reagieren. Hinzu kommt, dass Ihre Mitarbeiter über die laufende Unternehmensstrategie informiert sind und die Bedeutung ihrer Tätigkeiten besser verstehen.

Mit Comarch Altum bleiben Sie stets bestens informiert – egal ob im Büro oder andernorts. Sie können die aktuellsten Berichte direkt in Ihrem E-Mail-Postfach oder auf dem Display Ihres mobilen Endgerätes empfangen, wodurch Sie Zeit sparen und sichergestellt wird, dass Ihnen keine wichtigen Informationen entgehen.

Business Process Management

Das Geschäftsprozessmanagement in Comarch Altum vereint mehrere im System integrierte Tools, die es Ihnen ermöglichen, Probleme in Ihrem Unternehmen zu lösen – von kleinen Unstimmigkeiten innerhalb einzelner Vorgänge bis hin zu ernsthaften Problemen in der Wirtschaftlichkeit. Unsere Lösung, deren Rückgrat die Geschäftsprozess-Engine von Comarch Altum bildet, erlaubt es Ihnen, auf einfache Weise Abläufe in Ihrem Unternehmen zu definieren, zu verbessern und aufeinander abzustimmen. So können Sie jederzeit auf sich verändernde interne und externe Anforderungen reagieren. Im Detail ermöglicht die Geschäftsprozessmanagement-Suite von Comarch Altum:

• Kosten- und Zeitersparnis – durch die effizientere Abwicklung und Automatisierung von Prozessen, die helfen, die Qualität von Vorgängen zu sichern und die Fehleranfälligkeit zu minimieren.

• Besserer Service für Ihre Kunden – durch die Vereinfachung und teilweise Automatisierung von kundenbezogenen Prozessen, wie z.B. der Bestellabwicklung, können diese in kürzerer Zeit gemäß Ihrer Servicestandards durchgeführt werden.

• Verbesserter Informationsaustausch innerhalb Ihres Unternehmens – mit Comarch Altum stellen Sie sicher, dass der richtigen Person zum richtigen Zeitpunkt alle benötigten Informationen zur Verfügung stehen.

• Vorbeugung von Fehlern und Missverständnissen – durch die eindeutige Festlegung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten für jeden Mitarbeiter entsprechend seiner Rolle im Unternehmen.

• Umsetzung von Best Practices – durch Umsetzung bewährten Know-hows aus Ihrem Unternehmen sowie der Erfahrung von Comarch im Bereich der Geschäftsprozesse.

• Schnellere Reaktion auf Veränderungen – dank der Flexibilität, die Comarch Altum bietet, ist es jederzeit möglich, Geschäftsprozesse auf einfache Weise zu verändern und so auf interne wie externe Veränderungen zu reagieren.

• Einfache Einbindung externer Anwendungen in Ihre Geschäftsprozesse – durch die Verwendung universeller Prozessbausteine in Form von Geschäftsobjekten (Business Objects) und Aktivitäten.

• Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit – durch die Automatisierung ständig gleich ablaufender Tätigkeiten bleibt Ihren Mitarbeitern mehr Zeit für anspruchsvollere Aufgaben.

Handel

Comarch Altum wurde so entwickelt, dass es Ihnen die Abwicklung aller Handelsprozesse auf einfache und effiziente Weise ermöglicht – vom Angebot über die Bestellung bis hin zur Rechnungsstellung. Hierfür enthält die Lösung verschiedene Funktionalitäten, darunter die Automatisierung von Prozessen sowie die Erstellung von Dokumenten. Unterstützt durch Comarch Altum können Sie Ihren Kunden einen besseren Service bieten und gleichzeitig die Betriebskosten in Ihrer Einkaufs- und Verkaufsabteilung senken. Im Ergebnis erhöht sich Ihr Verkauf während die Kosten pro Transaktion sinken.

Logistik

Heutzutage stellt im Bereich der Logistik die konsequente Reduzierung der Lagerzeit – und damit die Minimierung der Kosten und die Erhöhung des Cashflows – eine der Hauptherausforderungen für Geschäftsführer dar. Diese Einflussgrößen hängen direkt von der Qualität der unternehmensspezifischen Logistikprozesse ab. Dass in diesem Bereich viel Platz für Weiterentwicklungen ist, belegt Comarch Altum. Dieses System wurde nicht nur für die umfassende Bearbeitung von Logistikprozessen entwickelt, sondern soll Sie in erster Linie dabei unterstützen, Ihre Logistikprozesse zu verbessern.

Zu den wichtigsten Funktionen zählt eine einfache Verwaltung des Dokumentenflusses, mit der Sie u.a. unnötige Dateneingaben vermeiden können. Außerdem lassen sich Beschaffungsprozesse automatisieren und Lagerbestände optimieren. Hierfür bietet Comarch Altum diverse integrierte Hilfsmittel, wie den Workflow. Über diesen können Lagerbestände automatisch oder entsprechend den Vorgaben des Anwenders aufgefüllt werden. Einfach zu handhabende Business Intelligence-Berichte bilden die Grundlage, um die Beschaffung basierend auf geschätzten Verkäufen zu planen sowie Mindest- und Optimallagerbestände festzulegen.

Comarch Altum stellt im Bereich der täglichen und wiederkehrenden Lagerarbeiten eine nützliche Stütze dar. Die gebotene Möglichkeit der mobilen Datenregistrierung erleichtert die Aufgaben der Lageristen und trägt zur Vermeidung unnötiger Fehler bei. Darüber hinaus kann wertvolle Zeit eingespart werden.

Gegenwärtig ist die Logistik ein sehr komplexer Prozess, der sich über alle Unternehmenstätigkeiten hinweg erstreckt. Die effiziente Verwaltung von Informationen und die Optimierung von Logistikprozessen in Comarch Altum verschaffen Ihnen einen Wettbewerbsvorteil – und damit hervorragende Bedingungen für weiterführende Entwicklungen.

Buchhaltung und Finanzen

Konzentrieren Sie sich auf das wirklich Wichtige
Die Buchhaltung in Comarch Altum wurde so gestaltet, dass die Anzahl einfach abzuwickelnder und sich ständig wiederholender Aufgaben, wie etwa die Buchung ein und desselben Dokumententyps, reduziert werden kann. Deshalb können sich Angestellte in der Buchhaltungsabteilung auf andere, anspruchsvollere Aufgabenbereiche konzentrieren, wie etwa die Analyse von Transaktionen und der finanziellen Situation des Unternehmens.

Bessere Abwicklung von anspruchsvollen Herausforderungen
Bei der Verwendung von Comarch Altum können sich Ihre Buchhalter intensiver mit anspruchsvolleren Herausforderungen auseinandersetzen, denn das System ist in der Lage, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren. Zusätzlich hilft Ihnen Comarch Altum, als starker Partner an Ihrer Seite, Berichte und Analysen vorzubereiten und die richtigen finanziellen Entscheidungen zu treffen – in jeder Situation.

e-Commerce

Mit Comarch Altum können Sie alle Ihre Verkaufskanäle im Internet über Ihre ERP-Lösung steuern. Dank dem integrierten Online-Shop, einem Online-B2B-Front-End und einer eBay-Schnittstelle können Sie nicht nur die vertraute Oberfläche des ERP-Systems nutzen, sondern Sie vermeiden auch zusätzlichen Aufwand, der üblicherweise beim Einsatz von Verkaufskanälen im Internet nötig wird. Da alle in den Online-Lösungen eingegebenen Informationen automatisch an das ERP-System weitergeleitet werden, müssen Sie diese Informationen nicht erneut eingeben. Alle eingehenden Online-Bestellungen stehen sofort im ERP-System zur Ausführung bereit, was zu großen Zeiteinsparungen führt. Zudem können Informationen aus eBay, dem Online-Shop oder dem B2B-Front-End zentral im ERP-System verwaltet werden.

CRM

Mit Comarch Altum CRM planen und führen Sie Marketing- und Verkaufskampagnen wirksam durch und verwalten Ihre Kundenkontakte einfach und übersichtlich. Basierend auf den gesammelten Daten zu Kunden und Kundenkontakten lernen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser kennen. Dadurch können Sie Ihren Kundenservice optimieren und sich die Treue Ihrer Kunden sichern. Als Nebeneffekt gewinnen Sie neue Kunden und Ihre Einnahmen steigen.

Sie können auf Comarch Altum CRM von überall aus zugreifen: Über Ihr Mobiltelefon oder den Internetbrowser Ihres Computers haben Sie stets Zugang zu Kundendaten sowie Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Da Ihr Vertriebsteam dadurch ebenfalls ständig untereinander und mit Ihnen in Kontakt bleibt, ist es möglich, alle Aufgaben einfacher zu koordinieren und neue Chancen sofort zu nutzen.

Comarch Altum CRM sammelt alle Daten über den Marketing- und Vertriebsprozess und macht diese für Analysen verfügbar. Dadurch ist es Ihnen möglich, vorrangige Kunden zu identifizieren, Schwachstellen in Ihrem Vertriebsnetz aufzudecken, Kosten einzusparen und künftige Kampagnen besser zu planen. Kurz gesagt, hilft Comarch Altum CRM dabei, verlässlichere Entscheidungen für Marketing und Vertrieb zu treffen.

Mobile

Die mobile Lösung von Comarch Altum unterstützt und erleichtert die Durchführung von Geschäftsprozessen und das Erledigen von Aufgaben für all jene, die wenig Zeit vorm PC verbringen – wie Lagerarbeiter und Handelsvertreter. Außerdem unterstützt sie Manager dabei, die Geschäftsentwicklung von jedem beliebigen Aufenthaltsort aus zu überwachen und so die Unternehmensführung zu optimieren. Zu den wichtigsten Vorteilen der mobilen Lösung zählen:

• Zugriff auf aktuelle Daten aus dem ERP-System – überall, zu jeder Zeit
• Konstanter Informationsfluss im gesamten Unternehmen
• Schnellere Entscheidungsfindung
• Steigerung der Effizienz
• Minimierung der Verkaufs- und Logistikkosten
• Sinnvoller Einsatz von Ressourcen
• Kürzere Wartezeiten für Ihre Kunden
  
  

Flexibilität

Comarch Altum wurde von Anfang an als flexible und skalierbare Business-Plattform konstruiert. Sie bietet einerseits alle Funktionen, die Sie von einem ERP-System erwarten, andererseits großartige Möglichkeiten für Anpassung und Erweiterung. Dank der Flexibilität von Comarch Altum können Sie sicher sein, dass Ihre ERP-Lösung mit Ihrem Unternehmen wächst und auch jederzeit problemlos an sich ändernde Marktbedingungen angepasst werden kann. Dies garantiert geringere Ausgaben für zukünftige Expansionen und geringere TCO.

Ergonomie

Bei der Entwicklung von Comarch Altum wurde der Ergonomie große Aufmerksamkeit geschenkt. Dank einer breiten Palette an Funktionen – wie die Möglichkeit, ohne Maus zu arbeiten oder „Ein-Klick-Aktionen“ – können Sie Zeit sparen, häufig auftretende Fehler vermeiden und Ihre täglichen Aufgaben effizienter erledigen. Zudem bietet das System verschiedenste Möglichkeiten für die individuelle Gestaltung der Oberfläche. Sie können also Ihre Benutzeroberfläche Ihren Aufgaben genau anpassen und damit den Arbeitskomfort des Systems erhöhen.

Offenheit

Durch die Integration von Comarch Altum in die Softwareumgebung Ihres Unternehmens können Sie Synergieeffekte in Ihrem gesamten Betrieb erzielen. Die Ausnutzung dieser Synergien erhöht die Nutzbarkeit der im Unternehmen eingesetzten Software und steigert zudem die allgemeine Arbeitseffizienz. Comarch Altum erlaubt außerdem eine Funktionserweiterung durch die, dank der TrueAPI-Programmierschnittstelle, einfache und schnelle Erstellung von zusätzlichen Funktionalitäten, die Ihren Unternehmensanforderungen entsprechen. Diese zusätzlichen Funktionalitäten sind nicht nur komplett im System integrierbar, sie nutzen auch die Ergonomie der Oberfläche von Comarch Altum, wodurch die gesamte Lösung viel benutzerfreundlicher wird. Die Möglichkeit, die Funktionen des Systems zu jedem Zeitpunkt auszubauen, macht Comarch Altum zu einer wirklich sicheren Investition für viele Jahre: Sie können darauf vertrauen, dass Ihre ERP-Umgebung mit dem Erfolg Ihres Unternehmens wächst.

Comarch Altum DEMO